Политика за поверителност на ClassMana

Последна актуализация: 21 август 2026 г.

Въведение

Добре дошли в ClassMana, образователна платформа, създадена да подобри ангажираността в класната стая. Тази политика за поверителност описва как събираме, използваме, споделяме и защитаваме личната информация на нашите потребители, включително учители и ученици. Ние сме ангажирани да осигурим съответствие с приложимите закони и разпоредби за поверителност, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR), Закона за защита на личната информация на децата онлайн (COPPA), Закона за защита на потребителите в Калифорния (CCPA) и други приложими разпоредби за поверителност на учениците.

Ако имате въпроси или притеснения относно тази политика за поверителност или нашите практики, моля, свържете се с нас на info@classmana.com.

Информация, която събираме

Информация за учителски акаунт: Когато учителите създават акаунт, събираме лични данни като имейл адреси за целите на удостоверяване и комуникация.
Информация за вход на ученици: Учениците получават достъп до ClassMana чрез уникални токени, предоставени от техните учители, и не събираме лични данни като пълни имена или имейл адреси от учениците.
Данни за обучение и напредък на учениците: Когато учениците участват в квестове, съхраняваме информация, свързана с тяхната дейност в клас, включително кои цели са започнали или завършили, времеви печати на завършване, отговорите, които подават на тестове, получените резултати и броя на направените опити. Тази информация се използва единствено за работата на платформата (например за оценяване на тестове, отключване на следващи цели, даване на награди в играта и показване на напредъка на контролиращия учител).
Автоматично събирана информация: Събираме анонимизирана информация за това как потребителите взаимодействат с нашата платформа, за да подобрим нашите услуги. Това може да включва данни за използване на уебсайта, анализи и регистри на грешки.

Как използваме вашата информация

Предоставяне и подобряване на услугите: Използваме събраната информация за предоставяне, поддържане и подобряване на функционалността на ClassMana, включително предлагане на поддръжка на клиенти и подобряване на потребителското изживяване.
Комуникация с учители: При регистрация учителите се абонират за нашия бюлетин и могат да получават периодични актуализации, новини и промоционално съдържание. Учителите могат да се отпишат от бюлетина по всяко време. Учителите ще получават и съобщения, свързани с акаунта, като имейли за възстановяване на парола.
Осигуряване на поверителност на данните на учениците: Информацията за учениците, като токени за вход, се използва строго за управление на достъпа и функционалност в класната стая. Не продаваме данните на учениците и не използваме данните на учениците за реклама, профилиране, маркетинг или промоционални цели.
Оценяване на тестове и напредък в квестове: Отговорите на тестове, подадени от ученици, се оценяват на сървъра и се използват за определяне на завършването на цели, отключване на следващи цели и даване на награди, конфигурирани от учителя. Отговорите на тестове, резултатите и напредъка в квестове не се използват за реклама, профилиране или каквато и да е цел, несвързана с образователната дейност в класа на ученика.

Как споделяме вашата информация

Доставчици на услуги от трети страни: Можем да споделяме определена информация с доставчици на услуги от трети страни, за да подпомогнем нашите операции. Например:

Имейл услуги: Използваме външна страна за изпращане на имейли, включително бюлетини и съобщения, свързани с акаунта.
Анализи и статистика на използване: Използваме аналитични инструменти, за да разберем как се използват нашият уебсайт и платформа. Данните, споделяни за анализ, са анонимизирани.
Доставчици на хостинг: ClassMana се хоства чрез облачни услуги.

Гарантираме, че тези доставчици на услуги от трети страни спазват стандартните практики за сигурност на данните и съответстват на приложимите разпоредби за поверителност, включително GDPR. Когато доставчик обработва данни на ученици, той може да прави това само доколкото е необходимо за предоставяне на услуги на ClassMana и трябва да защитава данните съгласно задължения за поверителност и сигурност. Актуалният списък с доставчиците, които използваме, е публикуван на нашата страница Подизпълнители.

Правни изисквания и защита: Можем да разкрием вашата информация, когато това се изисква от закона или когато смятаме, че е необходимо за защита на нашите права, потребителите или безопасността на други лица.

Трансфер на данни извън вашата юрисдикция

Нашите услуги се хостват от Vercel на сървъри, разположени в Съединените щати. Преди да прехвърлим лична информация извън други юрисдикции, извършваме оценка на въздействието върху поверителността, за да гарантираме, че информацията ще получи адекватна защита. Данните се криптират при пренос, а нашите доставчици на услуги следват стандартни практики за сигурност в индустрията.

Поверителност на учениците и съответствие с разпоредбите

Достъп чрез токени: Учениците използват токени за достъп до ClassMana и не се изисква лична информация (като пълни имена или имейл адреси).
Имена на ученици: Пълните имена на учениците се съкращават до първото име и, ако е необходимо, първата буква от фамилията им, за да се осигури уникалност в класната стая.
Защита на данните: Данните на учениците се пазят поверителни и гарантираме, че са достъпни само за учителите, управляващи техните класове.
Използване, ограничено до услугата: Данните на учениците се използват само за предоставяне на услугата на класа, към който принадлежат. Те никога не се продават и никога не се използват за реклама, маркетинг, профилиране или каквато и да е търговска цел, несвързана с образователната дейност. Подобряването на нашите продукти и всякакви изследвания се извършват само върху обобщени или деидентифицирани данни.
Записи на квестове и тестове: Записите на напредъка в квестове и подаването на тестове на ученик (включително отговори, резултати и опити) са видими само за учителя, който притежава класа, и за всички съ-учители, които собственикът е упълномощил. Тези записи не се споделят с други ученици или с никого извън класа.

Съответствие с разпоредбите за поверителност

GDPR: Спазваме Общия регламент за защита на данните, като гарантираме, че личните данни се събират, обработват и съхраняват законно, прозрачно и за определени цели. Потребителите имат право на достъп, коригиране, изтриване и искане за преносимост на личната си информация.
COPPA: Спазваме Закона за защита на личната информация на децата онлайн, който регулира събирането и използването на информация от деца под 13-годишна възраст. Не събираме съзнателно лична информация от ученици, а нашата платформа се използва под надзора на учители.
CCPA: Спазваме Закона за защита на потребителите в Калифорния, предоставяйки на жителите на Калифорния права относно личната им информация, включително правото да знаят, да изтриват и да се отказват от продажба на данни. ClassMana не продава лична информация.
FERPA: Спазваме Закона за правата на семейството в образованието и поверителността, който защитава поверителността на образователните записи на учениците. Учителите контролират информацията за учениците, събрана чрез платформата, и разкриваме записи на учениците само на упълномощени лица. Образователни записи, генерирани чрез ClassMana, като отговори на тестове, резултати от тестове и напредък в квестове, са достъпни само за контролиращия учител (и всички съ-учители) на класа, в който са създадени.
PIPEDA: Спазваме канадския Закон за защита на личната информация и електронните документи, като гарантираме, че личните данни се събират и обработват прозрачно и само за предвидените цели. Потребителите имат право на достъп и коригиране на личната си информация.
Австралийски принципи за поверителност (APPs): Спазваме австралийските принципи за поверителност за обработка, използване и управление на лична информация, като гарантираме, че потребителите могат да получат достъп и да коригират своите данни.
LGPD: Спазваме бразилския Общ закон за защита на данните, регулиращ обработката на лични данни за лица в Бразилия. Потребителите имат право на достъп, коригиране, изтриване и искане за анонимизиране на личната си информация.
Закон за защита на данните на Обединеното кралство от 2018 г.: Спазваме разпоредбите за защита на данните на Обединеното кралство, които регулират обработката на лична информация след Brexit. Потребителите имат право на достъп, коригиране, изтриване и искане за преносимост на личните си данни.
Закон за поверителност на Нова Зеландия от 2020 г.: Спазваме Закона за поверителност на Нова Зеландия, осигурявайки подходяща обработка и съхранение на лични данни. Ако данните се прехвърлят извън Нова Зеландия, прилагаме подходящи предпазни мерки за защита на данните.
Закон за образованието на Ню Йорк 2-d: Спазваме Закон за образованието на Ню Йорк 2-d и 8 NYCRR Част 121, когато ClassMana се използва от образователна агенция в Ню Йорк и получава защитени данни на ученици. Не продаваме лично идентифицируема информация на ученици и не я използваме за реклама, маркетинг, профилиране или несвързани търговски цели. Нашата Информация за доставчик съгласно Закон за образованието на Ню Йорк 2-d описва допълнителната информация към нашата Харта за правата на родителите, ангажиментите на нашия План за сигурност и поверителност на данните, процеса на уведомяване при нарушения, подхода за запазване на данни и мерките за сигурност.
Закон за защита на данните на учениците на Юта: Спазваме Кодекса на Юта 53E-9-3 и Правило R277-487 на Съвета, когато ClassMana се използва от образователна структура в Юта и получава данни на ученици. Използваме данните на учениците строго за предоставяне на договорената услуга и не продаваме данни на ученици, нито ги използваме за целева реклама. Нашата Информация за доставчик съгласно Закона за защита на данните на учениците на Юта описва ангажиментите на нашия външен изпълнител, данните на учениците, които получаваме, споделянето на данни, изтриването и заличаването, мерките за сигурност и процеса на уведомяване при нарушения.
GDPR-K (GDPR за деца): Спазваме изискванията на GDPR, специфични за обработката на данни, принадлежащи на непълнолетни, осигурявайки допълнителни предпазни мерки за деца.
Закон 25 на Квебек: Спазваме Закон 25 на Квебек, който засилва защитата на личната информация за жителите на Квебек. Преди всякакви данни да бъдат прехвърлени извън Квебек, провеждаме Оценка на въздействието върху поверителността (PIA), за да оценим рисковете за поверителността и да приложим подходящи предпазни мерки. Минимизираме събирането на данни за учениците и гарантираме, че само неидентифицируема информация - като първи имена и напредък в класната стая - се съхранява. Потребителите имат право на достъп, коригиране и искане за изтриване на тяхната информация. Нашата Информация за доставчик съгласно Закон 25 на Квебек предоставя на centres de services scolaires и училищата детайлите, необходими за попълване на évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (ÉFVP) и писмено споразумение.

Сигурност на данните

Приемаме сериозно сигурността на данните и прилагаме технически, административни и физически предпазни мерки за защита на вашата информация. Данните са криптирани както при пренос, така и в покой, за да се защитят от неоторизиран достъп. Поддържаме План за сигурност и поверителност на данните за справяне с потенциални нарушения на данните и осигуряване на бърза реакция. За договори с образователни агенции в Ню Йорк, подчинени на 8 NYCRR Част 121, нашите мерки за сигурност са проектирани да съответстват на Рамката за киберсигурност на NIST и включват достъп с минимални привилегии, задължения за поверителност, криптиране, резервни копия, наблюдение и процедури за реакция при инциденти.

Вашите права и избори

Достъп, актуализиране или изтриване на информация: Учителите могат да получат достъп и да актуализират личната си информация от своя профил, и могат да изтрият окончателно акаунта си по всяко време от раздела Акаунт на профила си. Изтриването на акаунта незабавно и окончателно премахва всички данни, които притежавате (класове, ученици, награди, сили, квестове, история на дейност и свързани записи). Учителите също могат да поискат изтриване или преносимост на данни, като се свържат с нас.
Запазване на данни: Запазваме информацията толкова дълго, колкото не е била изтрита от потребителя, който я контролира, или както се изисква от закона. На практика това означава:
- Данните за учителския акаунт се запазват до момента, в който учителят изтрие акаунта си, след което се премахват окончателно.
- Данните за класа (включително ученици, квестове, цели на квестове, въпроси от тестове, дневници на дейност и всички свързани записи) се запазват до момента, в който учителят изтрие класа или акаунта си. Изтриването на клас окончателно премахва всички данни, свързани с него.
- Индивидуалните данни на ученика (включително напредъка в квестове, подадени тестове, резултати, опити и история на дейност) се запазват до момента, в който учителят изтрие този ученик, класа или акаунта си. Изтриването на ученик окончателно премахва всички записи на този ученик.
Не пазим отделни архивирани копия на изтритите данни. Изтритите данни могат да останат в криптираните резервни копия на базата данни до 60 дни, след което тези резервни копия се презаписват или изтриват чрез нашата рутинна ротация на резервни копия. Резервните копия се използват само за възстановяване при бедствие и не се възстановяват в производствени системи, освен когато е необходимо за възстановяване на услугата.

В ограничени случаи можем да запазим определени данни по-дълго, когато се изисква от закона. Примерите включват:
- Записи за фактуриране и данъци — след като ClassMana предложи платени абонаменти, белгийските данъчни и счетоводни закони ще изискват от нас да пазим фактури и записи за плащания в продължение на 7 години, дори и свързаният акаунт да е изтрит.
- Правни заповеди за запазване — когато съд, регулаторен орган или правоприлагащ орган издаде валидна заповед, изискваща запазване на специфични записи.
- Съдебни блокировки — когато данните са релевантни за активно или разумно предвидимо правно искане, ние сме задължени да ги запазим до разрешаване на въпроса.
- Доказателства за съответствие — записи за съгласие, искания за достъп и искания за изтриване, запазени като доказателство за нашето съответствие с приложимите закони за поверителност.
Във всеки случай се запазват само специфичните данни, обхванати от правното задължение, и само толкова дълго, колкото изисква задължението.
Права за отказ: Учителите могат да се откажат от бюлетините по всяко време. ClassMana не продава лична информация и потребителите могат да се откажат от определени практики за събиране на данни, както се изисква от приложимите закони.

Бисквитки и технологии за проследяване

Използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване, за да подобрим потребителското изживяване и да събираме анонимизирани аналитични данни. Можете да контролирате използването на бисквитки чрез настройките на вашия браузър.

Автоматизирано вземане на решения

ClassMana не използва автоматизирано вземане на решения или профилиране, което засяга правата на потребителите.

Промени в тази политика за поверителност

Можем периодично да актуализираме тази политика за поверителност, за да отразим промени в нашите практики или по правни причини. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница заедно с датата на влизане в сила.

Значителни промени, които засягат поверителността, ще бъдат съобщавани на притежателите на акаунти чрез имейл.

Свържете се с нас

Контролерът на данните, отговорен за вашата лична информация, е Dewitters BV, компания, регистрирана в Белгия. Лицето, отговорно за защитата на личната информация в ClassMana, е Koen Witters.