Kebijakan Privasi untuk ClassMana

Terakhir diperbarui: 21 Agustus 2026

Pendahuluan

Selamat datang di ClassMana, platform pendidikan yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan kelas. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi pengguna kami, termasuk guru dan siswa. Kami berkomitmen untuk memastikan kepatuhan terhadap undang-undang dan peraturan privasi yang berlaku, termasuk Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), Undang-Undang Perlindungan Privasi Online Anak-Anak (COPPA), Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA), dan peraturan privasi siswa relevan lainnya.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini atau praktik kami, silakan hubungi kami di info@classmana.com.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi Akun Guru: Ketika guru membuat akun, kami mengumpulkan detail pribadi seperti alamat email untuk tujuan autentikasi dan komunikasi.
Informasi Login Siswa: Siswa mengakses ClassMana menggunakan token unik yang disediakan oleh guru mereka, dan kami tidak mengumpulkan detail pribadi seperti nama lengkap atau alamat email dari siswa.
Data Pembelajaran dan Kemajuan Siswa: Ketika siswa berpartisipasi dalam quest, kami menyimpan informasi yang berkaitan dengan aktivitas kelas mereka, termasuk objektif mana yang telah mereka mulai atau selesaikan, cap waktu penyelesaian, jawaban yang mereka kirimkan untuk kuis, skor yang dihasilkan, dan jumlah percobaan yang dilakukan. Informasi ini digunakan semata-mata untuk mengoperasikan platform (misalnya, untuk menilai kuis, membuka objektif selanjutnya, memberikan hadiah dalam permainan, dan menampilkan kemajuan kepada guru pengawas).
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis: Kami mengumpulkan informasi anonim tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami untuk meningkatkan layanan kami. Ini mungkin termasuk data penggunaan situs web, analitik, dan log kesalahan.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Menyediakan dan Meningkatkan Layanan: Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk memberikan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas ClassMana, termasuk menawarkan dukungan pelanggan dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Komunikasi dengan Guru: Setelah registrasi, guru berlangganan newsletter kami dan mungkin menerima pembaruan, berita, dan konten promosi sesekali. Guru dapat berhenti berlangganan newsletter kapan saja. Guru juga akan menerima komunikasi terkait akun, seperti email pemulihan kata sandi.
Memastikan Privasi Data Siswa: Informasi siswa, seperti token login, digunakan secara ketat untuk manajemen akses dan fungsionalitas kelas. Kami tidak menjual data siswa atau menggunakan data siswa untuk iklan, profiling, pemasaran, atau tujuan promosi.
Penilaian Kuis dan Kemajuan Quest: Jawaban kuis yang dikirimkan oleh siswa dinilai di sisi server dan digunakan untuk menentukan penyelesaian objektif, membuka objektif selanjutnya, dan memberikan hadiah yang dikonfigurasi oleh guru. Respon kuis, skor, dan kemajuan quest tidak digunakan untuk iklan, profiling, atau tujuan apa pun yang tidak terkait dengan aktivitas pendidikan dalam kelas siswa.

Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda

Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan informasi tertentu dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu operasi kami. Misalnya:

Layanan Email: Kami menggunakan pihak eksternal untuk mengirim email, termasuk newsletter dan pesan terkait akun.
Analitik dan Statistik Penggunaan: Kami menggunakan alat analitik untuk memahami bagaimana situs web dan platform kami digunakan. Data yang dibagikan untuk analitik bersifat anonim.
Penyedia Hosting: ClassMana di-hosting menggunakan layanan cloud.

Kami memastikan bahwa penyedia pihak ketiga ini mematuhi praktik keamanan data standar industri dan mematuhi peraturan privasi yang berlaku, termasuk GDPR. Ketika penyedia memproses data siswa, penyedia hanya boleh melakukannya sejauh diperlukan untuk menyediakan layanan kepada ClassMana dan harus melindungi data tersebut di bawah kewajiban kerahasiaan dan keamanan. Daftar terkini penyedia yang kami gunakan dipublikasikan di halaman Sub-pemroses kami.

Persyaratan Hukum dan Perlindungan: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda ketika diwajibkan oleh hukum atau ketika kami percaya perlu untuk melindungi hak kami, pengguna, atau keselamatan orang lain.

Transfer Data di Luar Yurisdiksi Anda

Layanan kami di-hosting oleh Vercel di server yang berlokasi di Amerika Serikat. Sebelum mentransfer informasi pribadi ke luar yurisdiksi lain, kami melakukan penilaian dampak privasi untuk memastikan informasi akan menerima perlindungan yang memadai. Data dienkripsi dalam transit, dan penyedia layanan kami mengikuti praktik keamanan standar industri.

Privasi Siswa dan Kepatuhan Regulasi

Akses Berbasis Token: Siswa menggunakan token untuk mengakses ClassMana, dan tidak ada informasi pribadi (seperti nama lengkap atau alamat email) yang diperlukan.
Nama Siswa: Nama lengkap siswa disingkat menjadi nama depan dan, jika perlu, huruf pertama dari nama belakang mereka untuk memastikan keunikan dalam kelas.
Perlindungan Data: Data siswa dijaga kerahasiaannya, dan kami memastikan bahwa data tersebut hanya dapat diakses oleh guru yang mengelola kelas mereka.
Penggunaan Terbatas pada Layanan: Data siswa hanya digunakan untuk menyediakan layanan kepada kelas tempatnya berada. Data tersebut tidak pernah dijual, dan tidak pernah digunakan untuk iklan, pemasaran, profiling, atau tujuan komersial apa pun yang tidak terkait dengan aktivitas pendidikan. Peningkatan produk kami dan setiap penelitian dilakukan hanya pada data yang diagregasi atau yang tidak dapat diidentifikasi.
Catatan Quest dan Kuis: Catatan kemajuan quest siswa dan pengiriman kuis (termasuk jawaban, skor, dan percobaan) hanya terlihat oleh guru yang memiliki kelas dan guru rekan yang telah diotorisasi oleh pemilik. Catatan ini tidak dibagikan kepada siswa lain atau kepada siapa pun di luar kelas.

Kepatuhan terhadap Peraturan Privasi

GDPR: Kami mematuhi Peraturan Perlindungan Data Umum, memastikan bahwa data pribadi dikumpulkan, diproses, dan disimpan secara sah, transparan, dan untuk tujuan yang ditentukan. Pengguna memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, dan meminta portabilitas informasi pribadi mereka.
COPPA: Kami mematuhi Undang-Undang Perlindungan Privasi Online Anak-Anak, yang mengatur pengumpulan dan penggunaan informasi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari siswa, dan platform kami digunakan di bawah pengawasan guru.
CCPA: Kami mematuhi Undang-Undang Privasi Konsumen California, memberikan penduduk California hak-hak mengenai informasi pribadi mereka, termasuk hak untuk mengetahui, menghapus, dan memilih keluar dari penjualan data. ClassMana tidak menjual informasi pribadi.
FERPA: Kami mematuhi Undang-Undang Hak Pendidikan Keluarga dan Privasi, yang melindungi privasi catatan pendidikan siswa. Guru mengendalikan informasi siswa yang dikumpulkan melalui platform, dan kami hanya mengungkapkan catatan siswa kepada individu yang berwenang. Catatan pendidikan yang dihasilkan melalui ClassMana, seperti respon kuis, skor kuis, dan kemajuan quest, hanya dapat diakses oleh guru pengawas (dan guru rekan mana pun) dari kelas di mana mereka dibuat.
PIPEDA: Kami mematuhi Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi dan Dokumen Elektronik Kanada, memastikan bahwa data pribadi dikumpulkan dan diproses secara transparan dan hanya untuk tujuan yang dimaksudkan. Pengguna memiliki hak untuk mengakses dan memperbaiki informasi pribadi mereka.
Prinsip Privasi Australia (APPs): Kami mematuhi Prinsip Privasi Australia untuk penanganan, penggunaan, dan pengelolaan informasi pribadi, memastikan pengguna dapat mengakses dan memperbaiki data mereka.
LGPD: Kami mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Umum Brasil, yang mengatur pemrosesan data pribadi untuk individu di Brasil. Pengguna memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, dan meminta anonimisasi informasi pribadi mereka.
Undang-Undang Perlindungan Data Inggris 2018: Kami mematuhi peraturan perlindungan data Inggris, yang mengatur penanganan informasi pribadi pasca-Brexit. Pengguna memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, dan meminta portabilitas data pribadi mereka.
Undang-Undang Privasi Selandia Baru 2020: Kami mematuhi Undang-Undang Privasi Selandia Baru, memastikan penanganan dan penyimpanan data pribadi yang tepat. Jika data ditransfer ke luar Selandia Baru, kami menerapkan perlindungan yang tepat untuk melindungi data.
Undang-Undang Pendidikan New York 2-d: Kami mematuhi Undang-Undang Pendidikan New York 2-d dan 8 NYCRR Part 121 ketika ClassMana digunakan oleh lembaga pendidikan New York dan menerima data siswa yang dilindungi. Kami tidak menjual informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari siswa atau menggunakannya untuk iklan, pemasaran, profiling, atau tujuan komersial yang tidak terkait. Informasi Vendor Undang-Undang Pendidikan New York 2-d kami menjelaskan informasi tambahan Bill of Rights Orang Tua kami, komitmen Rencana Keamanan dan Privasi Data, proses pemberitahuan pelanggaran, pendekatan retensi data, dan langkah-langkah keamanan.
Undang-Undang Perlindungan Data Siswa Utah: Kami mematuhi Utah Code 53E-9-3 dan Board Rule R277-487 ketika ClassMana digunakan oleh entitas pendidikan Utah dan menerima data siswa. Kami menggunakan data siswa secara ketat untuk menyediakan layanan yang dikontrakkan, dan kami tidak menjual data siswa atau menggunakannya untuk iklan bertarget. Informasi Vendor Undang-Undang Perlindungan Data Siswa Utah kami menjelaskan komitmen kontraktor pihak ketiga kami, data siswa yang kami terima, pembagian data, penghapusan dan pemusnahan, langkah-langkah keamanan, dan proses pemberitahuan pelanggaran.
GDPR-K (GDPR untuk Anak-Anak): Kami mematuhi persyaratan GDPR khusus untuk pemrosesan data milik anak di bawah umur, memastikan perlindungan ekstra untuk anak-anak.
Undang-Undang Quebec 25: Kami mematuhi Undang-Undang 25 Quebec, yang memperkuat perlindungan informasi pribadi untuk penduduk Quebec. Sebelum data ditransfer ke luar Quebec, kami melakukan Penilaian Dampak Privasi (PIA) untuk mengevaluasi risiko privasi dan menerapkan perlindungan yang tepat. Kami meminimalkan pengumpulan data siswa dan memastikan bahwa hanya informasi yang tidak dapat diidentifikasi—seperti nama depan dan kemajuan kelas—yang disimpan. Pengguna memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, dan meminta penghapusan informasi mereka. Informasi Vendor Undang-Undang Quebec 25 kami memberikan centres de services scolaires dan sekolah detail yang diperlukan untuk menyelesaikan évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (ÉFVP) dan perjanjian tertulis.

Keamanan Data

Kami menganggap serius keamanan data dan menerapkan perlindungan teknis, administratif, dan fisik untuk melindungi informasi Anda. Data dienkripsi baik dalam transit maupun saat istirahat untuk melindungi dari akses yang tidak sah. Kami memelihara Rencana Keamanan dan Privasi Data untuk mengatasi potensi pelanggaran data dan memastikan respons yang cepat. Untuk kontrak lembaga pendidikan New York yang tunduk pada 8 NYCRR Part 121, langkah-langkah keamanan kami dirancang untuk selaras dengan NIST Cybersecurity Framework dan mencakup akses hak istimewa terkecil, kewajiban kerahasiaan, enkripsi, backup, pemantauan, dan prosedur respons insiden.

Hak dan Pilihan Anda

Mengakses, Memperbarui, atau Menghapus Informasi: Guru dapat mengakses dan memperbarui informasi pribadi mereka dari profil mereka, dan dapat menghapus akun mereka secara permanen kapan saja dari tab Akun di profil mereka. Menghapus akun Anda akan segera dan secara permanen menghapus semua data yang Anda miliki (kelas, siswa, hadiah, kekuatan, quest, riwayat aktivitas, dan catatan terkait). Guru juga dapat meminta penghapusan atau portabilitas data dengan menghubungi kami.
Retensi Data: Kami menyimpan informasi selama belum dihapus oleh pengguna yang mengendalikannya, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Dalam praktiknya ini berarti:
- Data akun guru disimpan hingga guru menghapus akun mereka, setelah itu data tersebut dihapus secara permanen.
- Data kelas (termasuk siswa, quest, objektif quest, pertanyaan kuis, log aktivitas, dan semua catatan terkait) disimpan hingga guru menghapus kelas atau akun mereka. Menghapus kelas akan secara permanen menghapus semua data yang terkait dengannya.
- Data siswa individu (termasuk kemajuan quest siswa, pengiriman kuis, skor, percobaan, dan riwayat aktivitas) disimpan hingga guru menghapus siswa tersebut, kelas, atau akun mereka. Menghapus siswa akan secara permanen menghapus semua catatan siswa tersebut.
Kami tidak menyimpan salinan arsip terpisah dari data yang dihapus. Data yang dihapus mungkin tetap ada dalam backup database terenkripsi hingga 60 hari, setelah itu backup tersebut ditimpa atau dihapus melalui rotasi backup rutin kami. Backup hanya digunakan untuk pemulihan bencana dan tidak dipulihkan ke sistem produksi kecuali diperlukan untuk memulihkan layanan.

Dalam kasus terbatas kami mungkin menyimpan data tertentu lebih lama ketika diwajibkan oleh hukum. Contohnya termasuk:
- Catatan penagihan dan pajak — setelah ClassMana menawarkan berlangganan berbayar, undang-undang pajak dan akuntansi Belgia akan mengharuskan kami menyimpan faktur dan catatan pembayaran selama 7 tahun, bahkan jika akun terkait telah dihapus.
- Perintah pelestarian hukum — di mana pengadilan, regulator, atau otoritas penegak hukum mengeluarkan perintah yang sah yang mengharuskan pelestarian catatan tertentu.
- Penahanan litigasi — di mana data relevan dengan klaim hukum yang aktif atau yang cukup diantisipasi, kami diwajibkan untuk melestarikannya sampai masalah tersebut diselesaikan.
- Bukti kepatuhan — catatan persetujuan, permintaan akses, dan permintaan penghapusan, yang disimpan sebagai bukti kepatuhan kami terhadap undang-undang privasi yang berlaku.
Dalam setiap kasus, hanya data spesifik yang dicakup oleh kewajiban hukum yang disimpan, dan hanya selama kewajiban tersebut mengharuskannya.
Hak Memilih Keluar: Guru dapat memilih keluar dari newsletter kapan saja. ClassMana tidak menjual informasi pribadi, dan pengguna dapat memilih keluar dari praktik pengumpulan data tertentu sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpulkan data analitik anonim. Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda.

Pengambilan Keputusan Otomatis

ClassMana tidak menggunakan pengambilan keputusan otomatis atau profiling yang mempengaruhi hak pengguna.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan hukum. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini, bersama dengan tanggal efektif.

Perubahan besar yang berdampak pada privasi akan dikomunikasikan kepada pemegang akun melalui email.

Hubungi Kami

Pengendali data yang bertanggung jawab atas informasi pribadi Anda adalah Dewitters BV, perusahaan yang terdaftar di Belgia. Orang yang bertanggung jawab atas perlindungan informasi pribadi di ClassMana adalah Koen Witters.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini atau praktik kami, silakan hubungi kami di info@classmana.com.