Informativa sulla Privacy per ClassMana

Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026

Introduzione

Benvenuti su ClassMana, una piattaforma educativa progettata per migliorare il coinvolgimento in classe. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali dei nostri utenti, inclusi insegnanti e studenti. Ci impegniamo a garantire la conformità con le leggi e i regolamenti sulla privacy applicabili, inclusi il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), il Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), il California Consumer Privacy Act (CCPA) e altre normative pertinenti sulla privacy degli studenti.

Per qualsiasi domanda o dubbio su questa informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche, contattaci all'indirizzo info@classmana.com.

Informazioni che Raccogliamo

• Informazioni Account Insegnante: Quando gli insegnanti creano un account, raccogliamo dati personali come gli indirizzi email per l'autenticazione e le comunicazioni.

• Informazioni di Accesso Studenti: Gli studenti accedono a ClassMana utilizzando token univoci forniti dai loro insegnanti, e non raccogliamo dati personali come nomi completi o indirizzi email dagli studenti.

• Dati di Apprendimento e Progresso degli Studenti: Quando gli studenti partecipano alle missioni, memorizziamo informazioni relative alla loro attività in classe, inclusi gli obiettivi che hanno iniziato o completato, i timestamp di completamento, le risposte che inviano ai quiz, i punteggi risultanti e il numero di tentativi effettuati. Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente per far funzionare la piattaforma (ad esempio, per valutare i quiz, sbloccare obiettivi successivi, assegnare ricompense nel gioco e mostrare il progresso all'insegnante supervisore).

• Informazioni Raccolte Automaticamente: Raccogliamo informazioni anonimizzate su come gli utenti interagiscono con la nostra piattaforma per migliorare i nostri servizi. Questo può includere dati sull'utilizzo del sito web, analisi e registri degli errori.

Come Utilizziamo le tue Informazioni

• Fornitura e Miglioramento dei Servizi: Utilizziamo le informazioni raccolte per fornire, mantenere e migliorare la funzionalità di ClassMana, incluso il supporto clienti e il miglioramento dell'esperienza utente.

• Comunicazione con gli Insegnanti: Dopo la registrazione, gli insegnanti vengono iscritti alla nostra newsletter e possono ricevere aggiornamenti occasionali, notizie e contenuti promozionali. Gli insegnanti possono annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. Gli insegnanti riceveranno anche comunicazioni relative all'account, come email per il recupero della password.

• Tutela della Privacy degli Studenti: Le informazioni degli studenti, come i token di accesso, vengono utilizzate esclusivamente per la gestione degli accessi e le funzionalità della classe. Non vendiamo i dati degli studenti né li utilizziamo per pubblicità, profilazione, marketing o scopi promozionali.

• Valutazione Quiz e Progresso Missioni: Le risposte ai quiz inviate dagli studenti vengono valutate lato server e utilizzate per determinare il completamento degli obiettivi, sbloccare obiettivi successivi e assegnare ricompense configurate dall'insegnante. Le risposte ai quiz, i punteggi e il progresso delle missioni non vengono utilizzati per pubblicità, profilazione o qualsiasi scopo non correlato all'attività educativa all'interno della classe dello studente.

Come Condividiamo le tue Informazioni

Fornitori di Servizi Terzi: Potremmo condividere alcune informazioni con fornitori di servizi terzi per assistere le nostre operazioni. Per esempio:

• Servizi Email: Utilizziamo un servizio esterno per inviare email, incluse newsletter e messaggi relativi all'account.

• Analisi e Statistiche di Utilizzo: Utilizziamo strumenti di analisi per comprendere come vengono utilizzati il nostro sito web e la piattaforma. I dati condivisi per le analisi sono anonimizzati.

• Provider di Hosting: ClassMana è ospitato utilizzando servizi cloud.

Ci assicuriamo che questi fornitori terzi aderiscano alle pratiche standard di sicurezza dei dati e rispettino le normative sulla privacy applicabili, incluso il GDPR. Quando un fornitore tratta i dati degli studenti, può farlo solo nella misura necessaria per fornire servizi a ClassMana e deve proteggere i dati nel rispetto degli obblighi di riservatezza e sicurezza. L'elenco attuale dei fornitori che utilizziamo è pubblicato sulla nostra pagina Sub-responsabili del trattamento.

Requisiti Legali e Protezione: Potremmo divulgare le tue informazioni quando richiesto dalla legge o quando riteniamo sia necessario per proteggere i nostri diritti, gli utenti o la sicurezza di altri.

Trasferimenti di Dati al di fuori della tua Giurisdizione

I nostri servizi sono ospitati da Vercel su server situati negli Stati Uniti. Prima di trasferire informazioni personali al di fuori di altre giurisdizioni, eseguiamo una valutazione dell'impatto sulla privacy per garantire che le informazioni ricevano una protezione adeguata. I dati sono crittografati durante il transito e i nostri fornitori di servizi seguono pratiche di sicurezza standard del settore.

Privacy degli Studenti e Conformità Normativa

• Accesso Basato su Token: Gli studenti utilizzano token per accedere a ClassMana, e non sono richieste informazioni personali (come nomi completi o indirizzi email).

• Nomi degli Studenti: I nomi completi degli studenti vengono abbreviati al nome e, se necessario, alla prima lettera del cognome per garantire l'unicità all'interno di una classe.

• Protezione dei Dati: I dati degli studenti sono mantenuti privati e ci assicuriamo che siano accessibili solo agli insegnanti che gestiscono le loro classi.

• Uso Limitato al Servizio: I dati degli studenti vengono utilizzati solo per fornire il servizio alla classe a cui appartengono. Non vengono mai venduti e non vengono mai utilizzati per pubblicità, marketing, profilazione o qualsiasi scopo commerciale non correlato all'attività educativa. Il miglioramento dei nostri prodotti e qualsiasi ricerca vengono effettuati esclusivamente su dati aggregati o anonimizzati.

• Registri di Missioni e Quiz: I registri del progresso delle missioni di uno studente e degli invii dei quiz (incluse risposte, punteggi e tentativi) sono visibili solo all'insegnante proprietario della classe e a qualsiasi co-insegnante che il proprietario ha autorizzato. Questi registri non vengono condivisi con altri studenti o con chiunque al di fuori della classe.

Conformità con le Normative sulla Privacy

• GDPR: Rispettiamo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, assicurando che i dati personali siano raccolti, elaborati e conservati in modo lecito, trasparente e per scopi specifici. Gli utenti hanno il diritto di accedere, correggere, cancellare e richiedere la portabilità dei loro dati personali.

• COPPA: Aderiamo al Children's Online Privacy Protection Act, che regola la raccolta e l'uso delle informazioni dei minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dagli studenti, e la nostra piattaforma viene utilizzata sotto la supervisione degli insegnanti.

• CCPA: Rispettiamo il California Consumer Privacy Act, fornendo ai residenti in California diritti riguardanti le loro informazioni personali, incluso il diritto di conoscere, cancellare e rifiutare la vendita dei dati. ClassMana non vende informazioni personali.

• FERPA: Rispettiamo il Family Educational Rights and Privacy Act, che protegge la privacy dei registri educativi degli studenti. Gli insegnanti hanno il controllo delle informazioni degli studenti raccolte attraverso la piattaforma, e divulghiamo i registri degli studenti solo a individui autorizzati. I registri educativi generati attraverso ClassMana, come le risposte ai quiz, i punteggi dei quiz e il progresso delle missioni, sono accessibili solo all'insegnante supervisore (e a qualsiasi co-insegnante) della classe in cui sono stati creati.

• PIPEDA: Aderiamo alla Personal Information Protection and Electronic Documents Act del Canada, assicurando che i dati personali siano raccolti ed elaborati in modo trasparente e solo per gli scopi previsti. Gli utenti hanno il diritto di accedere e correggere le loro informazioni personali.

• Australian Privacy Principles (APPs): Rispettiamo i Principi sulla Privacy Australiani per il trattamento, l'uso e la gestione delle informazioni personali, assicurando che gli utenti possano accedere e correggere i loro dati.

• LGPD: Rispettiamo la Legge Generale sulla Protezione dei Dati del Brasile, che regola il trattamento dei dati personali per gli individui in Brasile. Gli utenti hanno il diritto di accedere, correggere, cancellare e richiedere l'anonimizzazione delle loro informazioni personali.

• UK Data Protection Act 2018: Rispettiamo le normative sulla protezione dei dati del Regno Unito, che governano il trattamento delle informazioni personali post-Brexit. Gli utenti hanno il diritto di accedere, correggere, cancellare e richiedere la portabilità dei loro dati personali.

• New Zealand Privacy Act 2020: Rispettiamo il Privacy Act della Nuova Zelanda, assicurando il trattamento e la conservazione appropriati dei dati personali. Se i dati vengono trasferiti fuori dalla Nuova Zelanda, implementiamo adeguate misure di salvaguardia per proteggere i dati.

• New York Education Law 2-d: Rispettiamo la New York Education Law 2-d e la 8 NYCRR Part 121 quando ClassMana viene utilizzato da un'agenzia educativa di New York e riceve dati protetti degli studenti. Non vendiamo informazioni personalmente identificabili degli studenti né le utilizziamo per pubblicità, marketing, profilazione o scopi commerciali non correlati. Le nostre Informazioni per i Fornitori ai sensi della New York Education Law 2-d descrivono le informazioni supplementari della nostra Carta dei Diritti dei Genitori, gli impegni del Piano di Sicurezza e Privacy dei Dati, il processo di notifica delle violazioni, l'approccio alla conservazione dei dati e le misure di sicurezza.

• Utah Student Data Protection Act: Rispettiamo l'Utah Code 53E-9-3 e la Board Rule R277-487 quando ClassMana viene utilizzato da un'entità educativa dello Utah e riceve dati degli studenti. Utilizziamo i dati degli studenti esclusivamente per fornire il servizio contrattato, e non vendiamo i dati degli studenti né li utilizziamo per pubblicità mirata. Le nostre Informazioni per i Fornitori ai sensi dell'Utah Student Data Protection Act descrivono i nostri impegni come contraente terzo, i dati degli studenti che riceviamo, la condivisione dei dati, la cancellazione ed eliminazione, le misure di sicurezza e il processo di notifica delle violazioni.

• GDPR-K (GDPR per Minori): Rispettiamo i requisiti specifici del GDPR per il trattamento dei dati appartenenti ai minori, garantendo ulteriori salvaguardie per i bambini.

• Quebec Law 25: Rispettiamo la Legge 25 del Quebec, che rafforza la protezione delle informazioni personali per i residenti del Quebec. Prima che qualsiasi dato venga trasferito al di fuori del Quebec, conduciamo una Valutazione d'Impatto sulla Privacy (PIA) per valutare i rischi per la privacy e implementare adeguate misure di salvaguardia. Minimizziamo la raccolta di dati degli studenti e garantiamo che solo informazioni non identificabili—come nomi e progressi in classe—vengano memorizzate. Gli utenti hanno il diritto di accedere, correggere e richiedere la cancellazione delle loro informazioni. Le nostre Informazioni per i Fornitori ai sensi della Legge 25 del Québec forniscono ai centres de services scolaires e alle scuole i dettagli necessari per completare un'évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (ÉFVP) e un accordo scritto.

Sicurezza dei Dati

Prendiamo seriamente la sicurezza dei dati e implementiamo misure di salvaguardia tecniche, amministrative e fisiche per proteggere le tue informazioni. I dati sono crittografati sia in transito che a riposo per proteggere contro l'accesso non autorizzato. Manteniamo un Piano di Sicurezza e Privacy dei Dati per affrontare potenziali violazioni dei dati e garantire una risposta rapida. Per i contratti con agenzie educative di New York soggetti alla 8 NYCRR Part 121, le nostre misure di salvaguardia sono progettate per allinearsi al NIST Cybersecurity Framework e includono accesso con privilegio minimo, obblighi di riservatezza, crittografia, backup, monitoraggio e procedure di risposta agli incidenti.

I tuoi Diritti e Scelte

• Accesso, Aggiornamento o Cancellazione delle Informazioni: Gli insegnanti possono accedere e aggiornare le loro informazioni personali dal loro profilo, e possono cancellare permanentemente il loro account in qualsiasi momento dalla scheda Account del loro profilo. Cancellare il tuo account rimuove immediatamente e permanentemente tutti i dati di tua proprietà (classi, studenti, ricompense, poteri, missioni, cronologia delle attività e registri correlati). Gli insegnanti possono anche richiedere la cancellazione o la portabilità dei dati contattandoci.

• Conservazione dei Dati: Conserviamo le informazioni per tutto il tempo in cui non sono state cancellate dall'utente che le controlla, o come richiesto dalla legge. In pratica questo significa:

  • I dati dell'account insegnante vengono conservati fino a quando l'insegnante cancella il proprio account, dopodiché vengono rimossi permanentemente.
  • I dati della classe (inclusi studenti, missioni, obiettivi delle missioni, domande dei quiz, log delle attività e tutti i registri correlati) vengono conservati fino a quando l'insegnante cancella la classe o il proprio account. Cancellare una classe rimuove permanentemente tutti i dati ad essa associati.
  • I dati individuali dello studente (inclusi il progresso delle missioni dello studente, gli invii dei quiz, i punteggi, i tentativi e la cronologia delle attività) vengono conservati fino a quando l'insegnante cancella quello studente, la classe o il proprio account. Cancellare uno studente rimuove permanentemente tutti i registri di quello studente.

  Non manteniamo copie archiviate separate dei dati cancellati. I dati cancellati possono rimanere nei backup crittografati del database per un massimo di 60 giorni, dopodiché questi backup vengono sovrascritti o cancellati attraverso la nostra rotazione di backup di routine. I backup vengono utilizzati solo per il recupero da disastri e non vengono ripristinati sui sistemi di produzione tranne quando necessario per recuperare il servizio.

  In casi limitati potremmo conservare certi dati più a lungo quando richiesto dalla legge. Esempi includono:

  • Registri di fatturazione e fiscali — una volta che ClassMana offrirà abbonamenti a pagamento, le leggi fiscali e contabili belghe ci richiederanno di conservare fatture e registri di pagamento per 7 anni, anche se l'account correlato è stato cancellato.
  • Ordini di conservazione legale — dove un tribunale, regolatore o autorità di polizia emette un ordine valido che richiede la conservazione di registri specifici.
  • Blocchi per contenzioso — dove i dati sono rilevanti per una rivendicazione legale attiva o ragionevolmente prevista, siamo tenuti a conservarli fino a quando la questione non è risolta.
  • Prove di conformità — registri di consenso, richieste di accesso e richieste di cancellazione, conservati come prova della nostra conformità alle leggi sulla privacy applicabili.

  In ogni caso, solo i dati specifici coperti dall'obbligo legale vengono conservati, e solo per il tempo richiesto dall'obbligo.

• Diritti di Opt-Out: Gli insegnanti possono annullare l'iscrizione alle newsletter in qualsiasi momento. ClassMana non vende informazioni personali, e gli utenti possono rifiutare determinate pratiche di raccolta dati come richiesto dalle leggi applicabili.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare l'esperienza utente e raccogliere dati analitici anonimizzati. Puoi controllare l'uso dei cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

Processo Decisionale Automatizzato

ClassMana non utilizza processi decisionali automatizzati o profilazione che influiscono sui diritti degli utenti.

Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi legali. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina, insieme alla data di entrata in vigore.

Le modifiche importanti che influiscono sulla privacy saranno comunicate ai titolari degli account via email.

Contattaci

Il responsabile del trattamento dei dati per le tue informazioni personali è Dewitters BV, una società registrata in Belgio. La persona responsabile per la protezione delle informazioni personali presso ClassMana è Koen Witters.

Se hai domande o dubbi su questa informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche, contattaci all'indirizzo info@classmana.com.