Privacybeleid voor ClassMana

Laatst bijgewerkt: 21 augustus 2026

Introductie

Welkom bij ClassMana, een educatief platform ontworpen om betrokkenheid in de klas te verbeteren. Dit privacybeleid beschrijft hoe we persoonlijke informatie van onze gebruikers, waaronder leraren en leerlingen, verzamelen, gebruiken, delen en beschermen. We zijn toegewijd aan het naleven van toepasselijke privacywetgeving en -regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), de California Consumer Privacy Act (CCPA), en andere relevante privacyregels voor studenten.

Als u vragen of zorgen heeft over dit privacybeleid of onze praktijken, neem dan contact met ons op via info@classmana.com.

Informatie die we verzamelen

• Lerarenaccountinformatie: Wanneer leraren een account aanmaken, verzamelen we persoonlijke gegevens zoals e-mailadressen voor authenticatie en communicatiedoeleinden.

• Leerling-inloginformatie: Leerlingen krijgen toegang tot ClassMana via unieke tokens die door hun leraren worden verstrekt, en we verzamelen geen persoonlijke gegevens zoals volledige namen of e-mailadressen van leerlingen.

• Leer- en voortgangsgegevens van leerlingen: Wanneer leerlingen deelnemen aan quests, slaan we informatie op met betrekking tot hun activiteit in de klas, waaronder welke doelstellingen ze zijn begonnen of hebben voltooid, voltooiingstijdstippen, de antwoorden die ze indienen bij quizzes, de resulterende scores, en het aantal pogingen dat ze hebben ondernomen. Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt om het platform te laten functioneren (bijvoorbeeld om quizzes te beoordelen, volgende doelstellingen te ontgrendelen, in-game beloningen toe te kennen, en voortgang weer te geven aan de begeleidende leraar).

• Automatisch verzamelde informatie: We verzamelen geanonimiseerde informatie over hoe gebruikers met ons platform omgaan om onze diensten te verbeteren. Dit kan websitegebruiksgegevens, analyses en foutlogs omvatten.

Hoe we uw informatie gebruiken

• Diensten leveren en verbeteren: We gebruiken verzamelde informatie om de functionaliteit van ClassMana te leveren, onderhouden en verbeteren, inclusief het bieden van klantenondersteuning en het verbeteren van de gebruikerservaring.

• Communicatie met leraren: Bij registratie worden leraren geabonneerd op onze nieuwsbrief en kunnen ze af en toe updates, nieuws en promotionele inhoud ontvangen. Leraren kunnen zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief. Leraren ontvangen ook accountgerelateerde communicatie, zoals e-mails voor wachtwoordherstel.

• Waarborgen van privacy van leerlinggegevens: Leerlinginformatie, zoals inlogtoken, wordt uitsluitend gebruikt voor toegangsbeheer en klasfunctionaliteit. We verkopen geen leerlinggegevens en gebruiken leerlinggegevens niet voor reclame, profilering, marketing- of promotiedoeleinden.

• Quizbeoordeling en quest-voortgang: Quizantwoorden die door leerlingen worden ingediend, worden server-side beoordeeld en gebruikt om het voltooien van doelstellingen te bepalen, volgende doelstellingen te ontgrendelen, en beloningen toe te kennen die door de leraar zijn geconfigureerd. Quizreacties, scores, en quest-voortgang worden niet gebruikt voor reclame, profilering, of enig doel dat niet gerelateerd is aan de educatieve activiteit binnen de klas van de leerling.

Hoe we uw informatie delen

Externe dienstverleners: We kunnen bepaalde informatie delen met externe dienstverleners om te helpen bij onze activiteiten. Bijvoorbeeld:

• E-maildiensten: We gebruiken een externe partij om e-mails te verzenden, waaronder nieuwsbrieven en accountgerelateerde berichten.

• Analyses en gebruiksstatistieken: We gebruiken analysetools om te begrijpen hoe onze website en platform worden gebruikt. Gegevens die voor analyses worden gedeeld, zijn geanonimiseerd.

• Hostingproviders: ClassMana wordt gehost via clouddiensten.

We zorgen ervoor dat deze externe providers zich houden aan industriestandaard gegevensbeveiligingspraktijken en voldoen aan toepasselijke privacyregels, inclusief AVG. Wanneer een provider leerlinggegevens verwerkt, mag dit alleen gebeuren voor zover nodig om diensten aan ClassMana te leveren en moet de provider de gegevens beschermen onder vertrouwelijkheids- en beveiligingsverplichtingen. De actuele lijst van providers die we gebruiken is gepubliceerd op onze Sub-verwerkers pagina.

Wettelijke vereisten en bescherming: We kunnen uw informatie vrijgeven wanneer dit wettelijk vereist is of wanneer we geloven dat het noodzakelijk is om onze rechten, gebruikers of de veiligheid van anderen te beschermen.

Gegevensoverdracht buiten uw jurisdictie

Onze diensten worden gehost door Vercel op servers in de Verenigde Staten. Voordat we persoonlijke informatie overdragen buiten andere jurisdicties, voeren we een privacy-impactbeoordeling uit om ervoor te zorgen dat de informatie adequate bescherming zal ontvangen. Gegevens worden versleuteld tijdens overdracht, en onze dienstverleners volgen industriestandaard beveiligingspraktijken.

Privacy van leerlingen en naleving van regelgeving

• Token-gebaseerde toegang: Leerlingen gebruiken tokens om toegang te krijgen tot ClassMana, en er is geen persoonlijke informatie (zoals volledige namen of e-mailadressen) vereist.

• Namen van leerlingen: Volledige namen van leerlingen worden ingekort tot de voornaam en, indien nodig, de eerste letter van hun achternaam om uniekheid binnen een klas te waarborgen.

• Gegevensbescherming: Leerlinggegevens worden privé gehouden, en we zorgen ervoor dat deze alleen toegankelijk zijn voor de leraren die hun klassen beheren.

• Gebruik beperkt tot de dienst: Leerlinggegevens worden alleen gebruikt om de dienst te leveren aan de klas waartoe ze behoren. Ze worden nooit verkocht, en nooit gebruikt voor reclame, marketing, profilering, of enig commercieel doel dat niet gerelateerd is aan de educatieve activiteit. Verbetering van onze producten en enig onderzoek wordt uitsluitend uitgevoerd op geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens.

• Quest- en quiz-records: Records van een leerling's quest-voortgang en quiz-inzendingen (inclusief antwoorden, scores, en pogingen) zijn alleen zichtbaar voor de leraar die eigenaar is van de klas en voor elke co-leraar die de eigenaar heeft geautoriseerd. Deze records worden niet gedeeld met andere leerlingen of met iemand buiten de klas.

Naleving van privacyregels

• AVG: We voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming, waarbij we zorgen dat persoonlijke gegevens rechtmatig, transparant en voor specifieke doeleinden worden verzameld, verwerkt en opgeslagen. Gebruikers hebben het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van hun persoonlijke informatie.

• COPPA: We houden ons aan de Children's Online Privacy Protection Act, die de verzameling en het gebruik van informatie van kinderen onder de 13 jaar reguleert. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van leerlingen, en ons platform wordt gebruikt onder toezicht van leraren.

• CCPA: We voldoen aan de California Consumer Privacy Act, die inwoners van Californië rechten geeft met betrekking tot hun persoonlijke informatie, waaronder het recht om te weten, te verwijderen en zich af te melden voor gegevensverkoop. ClassMana verkoopt geen persoonlijke informatie.

• FERPA: We voldoen aan de Family Educational Rights and Privacy Act, die de privacy van onderwijsgegevens van leerlingen beschermt. Leraren hebben controle over leerlinginformatie die via het platform wordt verzameld, en we geven leerlinggegevens alleen vrij aan geautoriseerde personen. Onderwijsgegevens die via ClassMana worden gegenereerd, zoals quizantwoorden, quizscores, en quest-voortgang, zijn alleen toegankelijk voor de begeleidende leraar (en eventuele co-leraren) van de klas waarin ze zijn aangemaakt.

• PIPEDA: We houden ons aan Canada's Personal Information Protection and Electronic Documents Act, waarbij we zorgen dat persoonlijke gegevens transparant en alleen voor beoogde doeleinden worden verzameld en verwerkt. Gebruikers hebben het recht op inzage en correctie van hun persoonlijke informatie.

• Australian Privacy Principles (APPs): We voldoen aan de Australische Privacy Principles voor de behandeling, het gebruik en het beheer van persoonlijke informatie, waarbij gebruikers toegang hebben tot en hun gegevens kunnen corrigeren.

• LGPD: We voldoen aan de Braziliaanse Algemene Wet Gegevensbescherming, die de verwerking van persoonlijke gegevens voor personen in Brazilië reguleert. Gebruikers hebben het recht op inzage, correctie, verwijdering en anonimisering van hun persoonlijke informatie.

• UK Data Protection Act 2018: We voldoen aan de Britse gegevensbeschermingsregels, die de behandeling van persoonlijke informatie na Brexit regelen. Gebruikers hebben het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van hun persoonlijke gegevens.

• New Zealand Privacy Act 2020: We voldoen aan de Nieuw-Zeelandse Privacy Act, die zorgt voor passende behandeling en opslag van persoonlijke gegevens. Als gegevens buiten Nieuw-Zeeland worden overgedragen, implementeren we passende waarborgen om de gegevens te beschermen.

• New York Education Law 2-d: We voldoen aan de New York Education Law 2-d en 8 NYCRR Part 121 wanneer ClassMana wordt gebruikt door een educatieve instantie in New York en beschermde leerlinggegevens ontvangt. We verkopen geen persoonlijk identificeerbare informatie van leerlingen en gebruiken deze niet voor reclame, marketing, profilering, of niet-gerelateerde commerciële doeleinden. Onze New York Education Law 2-d Leveranciersinformatie beschrijft onze aanvullende informatie voor de Parents' Bill of Rights, onze verbintenissen inzake het Gegevensbeveiliging- en Privacyplan, ons proces voor inbreukmeldingen, onze aanpak voor gegevensbewaring, en onze beveiligingsmaatregelen.

• Utah Student Data Protection Act: We voldoen aan Utah Code 53E-9-3 en Board Rule R277-487 wanneer ClassMana wordt gebruikt door een onderwijsinstantie in Utah en leerlinggegevens ontvangt. We gebruiken leerlinggegevens uitsluitend om de gecontracteerde dienst te leveren, en we verkopen geen leerlinggegevens en gebruiken deze niet voor gerichte reclame. Onze Utah Student Data Protection Act Leveranciersinformatie beschrijft onze verbintenissen als externe contractant, de leerlinggegevens die we ontvangen, gegevensdeling, verwijdering en wissing, beveiligingsmaatregelen, en ons proces voor inbreukmeldingen.

• AVG-K (AVG voor kinderen): We voldoen aan AVG-vereisten die specifiek zijn voor de verwerking van gegevens van minderjarigen, met extra waarborgen voor kinderen.

• Quebec Wet 25: We voldoen aan Quebec's Wet 25, die de bescherming van persoonlijke informatie voor inwoners van Quebec versterkt. Voordat gegevens buiten Quebec worden overgedragen, voeren we een Privacy Impact Assessment (PIA) uit om privacyrisico's te evalueren en passende waarborgen te implementeren. We minimaliseren de verzameling van leerlinggegevens en zorgen ervoor dat alleen niet-identificeerbare informatie—zoals voornamen en voortgang in de klas—wordt opgeslagen. Gebruikers hebben het recht om hun informatie in te zien, te corrigeren en verwijdering ervan te verzoeken. Onze Québec Wet 25 Leveranciersinformatie geeft centres de services scolaires en scholen de details die nodig zijn om een évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (ÉFVP) en een schriftelijke overeenkomst op te stellen.

Gegevensbeveiliging

We nemen gegevensbeveiliging serieus en implementeren technische, administratieve en fysieke waarborgen om uw informatie te beschermen. Gegevens worden zowel tijdens overdracht als in rust versleuteld om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. We handhaven een Gegevensbeveiliging- en Privacyplan om mogelijke datalekken aan te pakken en een snelle respons te waarborgen. Voor contracten met educatieve instanties in New York die onderworpen zijn aan 8 NYCRR Part 121, zijn onze waarborgen ontworpen om aan te sluiten bij het NIST Cybersecurity Framework en omvatten ze least-privilege toegang, vertrouwelijkheidsverplichtingen, versleuteling, back-ups, monitoring, en procedures voor incidentrespons.

Uw rechten en keuzes

• Inzage, bijwerken of verwijderen van informatie: Leraren kunnen hun persoonlijke informatie inzien en bijwerken vanuit hun profiel, en kunnen hun account op elk moment permanent verwijderen via het Account tabblad van hun profiel. Het verwijderen van uw account verwijdert onmiddellijk en permanent alle gegevens die u bezit (klassen, leerlingen, beloningen, krachten, quests, activiteitengeschiedenis, en gerelateerde records). Leraren kunnen ook verwijdering of gegevensoverdraagbaarheid aanvragen door contact met ons op te nemen.

• Gegevensbewaring: We bewaren informatie zolang deze niet is verwijderd door de gebruiker die er controle over heeft, of zoals wettelijk vereist. In de praktijk betekent dit:

  • Lerarenaccountgegevens worden bewaard totdat de leraar hun account verwijdert, waarna ze permanent worden verwijderd.
  • Klasgegevens (inclusief leerlingen, quests, quest-doelstellingen, quizvragen, activiteitenlogs, en alle gerelateerde records) worden bewaard totdat de leraar de klas of hun account verwijdert. Het verwijderen van een klas verwijdert permanent alle gegevens die ermee geassocieerd zijn.
  • Individuele leerlinggegevens (inclusief de quest-voortgang, quiz-inzendingen, scores, pogingen, en activiteitengeschiedenis van de leerling) worden bewaard totdat de leraar die leerling, de klas, of hun account verwijdert. Het verwijderen van een leerling verwijdert permanent alle records van die leerling.

  We bewaren geen aparte gearchiveerde kopieën van verwijderde gegevens. Verwijderde gegevens kunnen tot 60 dagen in versleutelde databaseback-ups blijven, waarna die back-ups worden overschreven of verwijderd door onze routinematige back-uprotatie. Back-ups worden alleen gebruikt voor disaster recovery en worden niet teruggezet naar productiesystemen behalve wanneer nodig om de service te herstellen.

  In beperkte gevallen kunnen we bepaalde gegevens langer bewaren wanneer dit wettelijk vereist is. Voorbeelden zijn:

  • Facturerings- en belastingrecords — zodra ClassMana betaalde abonnementen aanbiedt, zullen Belgische belasting- en boekhoudwetten vereisen dat we facturen en betalingsrecords 7 jaar bewaren, zelfs als het gerelateerde account is verwijderd.
  • Juridische bewaarbevelen — waar een rechtbank, toezichthouder, of wetshandhavingsinstantie een geldig bevel uitvaardigt dat het bewaren van specifieke records vereist.
  • Procesvoering holds — waar gegevens relevant zijn voor een actieve of redelijkerwijs voorziene juridische claim, zijn we verplicht deze te bewaren totdat de zaak is opgelost.
  • Compliance bewijs — records van toestemming, inzageverzoeken, en verwijderingsverzoeken, bewaard als bewijs van onze naleving van toepasselijke privacywetten.

  In elk geval worden alleen de specifieke gegevens die onder de juridische verplichting vallen bewaard, en alleen zo lang als de verplichting vereist.

• Opt-out rechten: Leraren kunnen zich op elk moment afmelden voor nieuwsbrieven. ClassMana verkoopt geen persoonlijke informatie, en gebruikers kunnen zich afmelden voor bepaalde gegevensverzamelingspraktijken zoals vereist door toepasselijke wetgeving.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de gebruikerservaring te verbeteren en geanonimiseerde analysegegevens te verzamelen. U kunt het gebruik van cookies beheren via uw browserinstellingen.

Geautomatiseerde besluitvorming

ClassMana maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die gebruikersrechten beïnvloedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om juridische redenen weer te geven. Alle wijzigingen worden op deze pagina geplaatst, samen met de ingangsdatum.

Belangrijke wijzigingen die van invloed zijn op de privacy worden via e-mail gecommuniceerd aan accounthouders.

Contact met ons opnemen

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonlijke informatie is Dewitters BV, een bedrijf geregistreerd in België. De persoon verantwoordelijk voor de bescherming van persoonlijke informatie bij ClassMana is Koen Witters.

Als u vragen of zorgen heeft over dit privacybeleid of onze praktijken, neem dan contact met ons op via info@classmana.com.