Zásady ochrany osobných údajov pre ClassMana

Posledná aktualizácia: 21. augusta 2026

Úvod

Vitajte v ClassMana, vzdelávacej platforme navrhnutej na zvýšenie zapojenia v triede. Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako zhromažďujeme, používame, zdieľame a chránime osobné údaje našich používateľov, vrátane učiteľov a študentov. Zaväzujeme sa dodržiavať platné zákony a predpisy o ochrane osobných údajov, vrátane Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR), Zákona o ochrane súkromia detí online (COPPA), Kalifornského zákona o ochrane spotrebiteľa (CCPA) a ďalších relevantných predpisov o ochrane súkromia študentov.

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov, kontaktujte nás na info@classmana.com.

Informácie, ktoré zhromažďujeme

• Informácie o účte učiteľa: Keď si učitelia vytvárajú účet, zhromažďujeme osobné údaje, ako sú e-mailové adresy na účely overenia a komunikácie.

• Prihlasovacie údaje študentov: Študenti pristupujú ku ClassMana pomocou jedinečných tokenov poskytnutých ich učiteľmi a nezhromažďujeme osobné údaje študentov, ako sú celé mená alebo e-mailové adresy.

• Údaje o učení a pokroku študentov: Keď sa študenti zúčastňujú questov, uchovávame informácie týkajúce sa ich aktivity v triede, vrátane toho, ktoré ciele začali alebo dokončili, časové značky dokončenia, odpovede, ktoré odošlú do kvízov, výsledné skóre a počet pokusov. Tieto informácie sa používajú výlučne na prevádzku platformy (napríklad na hodnotenie kvízov, odomknutie nasledujúcich cieľov, udeľovanie odmien v hre a zobrazenie pokroku dozorujúcemu učiteľovi).

• Automaticky zhromažďované informácie: Zhromažďujeme anonymizované informácie o tom, ako používatelia interagujú s našou platformou, aby sme zlepšili naše služby. Môže to zahŕňať údaje o používaní webových stránok, analytické údaje a záznamy o chybách.

Ako používame vaše informácie

• Poskytovanie a zlepšovanie služieb: Zhromaždené informácie používame na poskytovanie, údržbu a vylepšovanie funkčnosti ClassMana, vrátane poskytovania zákazníckej podpory a zlepšovania používateľského zážitku.

• Komunikácia s učiteľmi: Po registrácii sú učitelia prihlásení na odber nášho newslettera a môžu dostávať príležitostné aktualizácie, novinky a propagačný obsah. Učitelia sa môžu kedykoľvek odhlásiť z odberu newslettera. Učitelia budú tiež dostávať komunikáciu súvisiacu s účtom, ako sú e-maily na obnovenie hesla.

• Zabezpečenie ochrany údajov študentov: Informácie o študentoch, ako sú prihlasovacie tokeny, sa používajú výlučne na správu prístupu a funkčnosť triedy. Údaje študentov nepredávame ani nepoužívame na reklamu, profilovanie, marketing alebo propagačné účely.

• Hodnotenie kvízov a pokrok v questoch: Odpovede na kvízy odoslané študentmi sa hodnotia na strane servera a používajú sa na určenie dokončenia cieľov, odomknutie nasledujúcich cieľov a udelenie odmien nakonfigurovaných učiteľom. Odpovede na kvízy, skóre a pokrok v questoch sa nepoužívajú na reklamu, profilovanie alebo akýkoľvek účel nesúvisiaci so vzdelávacou aktivitou v triede študenta.

Ako zdieľame vaše informácie

Poskytovatelia služieb tretích strán: Môžeme zdieľať určité informácie s poskytovateľmi služieb tretích strán, aby nám pomohli s našimi operáciami. Napríklad:

• E-mailové služby: Na posielanie e-mailov, vrátane newsletterov a správ súvisiacich s účtom, používame externú stranu.

• Analytika a štatistiky používania: Používame analytické nástroje na pochopenie toho, ako sa používa naša webová stránka a platforma. Údaje zdieľané pre analytické účely sú anonymizované.

• Poskytovatelia hostingu: ClassMana je hostovaná pomocou cloudových služieb.

Zabezpečujeme, aby títo poskytovatelia služieb tretích strán dodržiavali štandardné postupy bezpečnosti údajov a dodržiavali platné predpisy o ochrane osobných údajov, vrátane GDPR. Keď poskytovateľ spracúva údaje študentov, môže tak robiť len v rozsahu potrebnom na poskytovanie služieb pre ClassMana a musí chrániť údaje v rámci povinností dôvernosti a bezpečnosti. Aktuálny zoznam poskytovateľov, ktorých používame, je zverejnený na našej stránke Sprostredkovatelia.

Právne požiadavky a ochrana: Vaše informácie môžeme zverejniť, keď to vyžaduje zákon alebo keď sa domnievame, že je to potrebné na ochranu našich práv, používateľov alebo bezpečnosti iných.

Prenos údajov mimo vašej jurisdikcie

Naše služby sú hostované spoločnosťou Vercel na serveroch umiestnených v Spojených štátoch. Pred prenosom osobných údajov mimo iných jurisdikcií vykonávame hodnotenie vplyvu na súkromie, aby sme zabezpečili, že informácie budú primerane chránené. Údaje sú šifrované počas prenosu a naši poskytovatelia služieb dodržiavajú štandardné bezpečnostné postupy v odvetví.

Ochrana súkromia študentov a dodržiavanie predpisov

• Prístup založený na tokenoch: Študenti používajú tokeny na prístup ku ClassMana a nie sú potrebné žiadne osobné údaje (ako celé mená alebo e-mailové adresy).

• Mená študentov: Celé mená študentov sú skrátené na krstné meno a v prípade potreby prvé písmeno priezviska na zabezpečenie jedinečnosti v rámci triedy.

• Ochrana údajov: Údaje študentov sú udržiavané v súkromí a zabezpečujeme, aby k nim mali prístup len učitelia spravujúci svoje triedy.

• Použitie obmedzené na službu: Údaje študentov sa používajú len na poskytovanie služby triede, ku ktorej patria. Nikdy sa nepredávajú a nikdy sa nepoužívajú na reklamu, marketing, profilovanie alebo akýkoľvek komerčný účel nesúvisiaci so vzdelávacou aktivitou. Zlepšovanie našich produktov a akýkoľvek výskum sa vykonávajú len na agregovaných alebo deidentifikovaných údajoch.

• Záznamy questov a kvízov: Záznamy o pokroku študenta v questoch a odoslaných kvízoch (vrátane odpovedí, skóre a pokusov) sú viditeľné len pre učiteľa, ktorý vlastní triedu, a pre spolupracujúcich učiteľov, ktorých vlastník autorizoval. Tieto záznamy sa nezdieľajú s inými študentmi ani s nikým mimo triedy.

Dodržiavanie predpisov o ochrane osobných údajov

• GDPR: Dodržiavame Všeobecné nariadenie o ochrane údajov, zabezpečujúc, že osobné údaje sú zhromažďované, spracúvané a uchovávané zákonným, transparentným spôsobom a na stanovené účely. Používatelia majú právo na prístup, opravu, vymazanie a prenosnosť svojich osobných údajov.

• COPPA: Dodržiavame Zákon o ochrane súkromia detí online, ktorý reguluje zhromažďovanie a používanie informácií od detí mladších ako 13 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné informácie od študentov a naša platforma sa používa pod dohľadom učiteľov.

• CCPA: Dodržiavame Kalifornský zákon o ochrane spotrebiteľa, ktorý poskytuje obyvateľom Kalifornie práva týkajúce sa ich osobných údajov, vrátane práva vedieť, vymazať a odmietnuť predaj údajov. ClassMana nepredáva osobné údaje.

• FERPA: Dodržiavame Zákon o právach na vzdelávanie rodiny a súkromí, ktorý chráni súkromie študentských vzdelávacích záznamov. Učitelia majú kontrolu nad informáciami o študentoch zhromažďovanými prostredníctvom platformy a študentské záznamy zverejňujeme len oprávneným osobám. Vzdelávacie záznamy generované prostredníctvom ClassMana, ako sú odpovede na kvízy, skóre kvízov a pokrok v questoch, sú prístupné len dozorujúcemu učiteľovi (a spolupracujúcim učiteľom) triedy, v ktorej boli vytvorené.

• PIPEDA: Dodržiavame kanadský Zákon o ochrane osobných informácií a elektronických dokumentoch, zabezpečujúc, že osobné údaje sú zhromažďované a spracúvané transparentne a len na zamýšľané účely. Používatelia majú právo na prístup a opravu svojich osobných údajov.

• Austrálske princípy ochrany súkromia (APPs): Dodržiavame austrálske princípy ochrany súkromia pre zaobchádzanie, používanie a správu osobných údajov, zabezpečujúc, že používatelia môžu pristupovať k svojim údajom a opravovať ich.

• LGPD: Dodržiavame brazílsky Všeobecný zákon o ochrane údajov, ktorý reguluje spracovanie osobných údajov jednotlivcov v Brazílii. Používatelia majú právo na prístup, opravu, vymazanie a požiadanie o anonymizáciu svojich osobných údajov.

• Zákon o ochrane údajov Spojeného kráľovstva 2018: Dodržiavame predpisy o ochrane údajov Spojeného kráľovstva, ktoré upravujú zaobchádzanie s osobnými údajmi po Brexite. Používatelia majú právo na prístup, opravu, vymazanie a prenosnosť svojich osobných údajov.

• Novozélandský zákon o ochrane súkromia 2020: Dodržiavame novozélandský Zákon o ochrane súkromia, zabezpečujúc vhodné zaobchádzanie a uchovávanie osobných údajov. Ak sú údaje prenášané mimo Nového Zélandu, implementujeme vhodné záruky na ochranu údajov.

• Zákon o vzdelávaní štátu New York 2-d: Dodržiavame Zákon o vzdelávaní štátu New York 2-d a 8 NYCRR Part 121, keď je ClassMana používaná newyorskou vzdelávacou agentúrou a prijíma chránené údaje študentov. Nepredávame osobne identifikovateľné informácie študentov ani ich nepoužívame na reklamu, marketing, profilovanie alebo nesúvisiace komerčné účely. Naše Informácie o dodávateľovi podľa Zákona o vzdelávaní štátu New York 2-d popisujú doplňujúce informácie k našej Listine práv rodičov, záväzky Plánu bezpečnosti a ochrany údajov, proces oznamovania únikov, prístup k uchovávaniu údajov a bezpečnostné záruky.

• Utažský zákon o ochrane údajov študentov: Dodržiavame Utažský zákonník 53E-9-3 a Pravidlo rady R277-487, keď je ClassMana používaná utažským vzdelávacím subjektom a prijíma údaje študentov. Údaje študentov používame výlučne na poskytovanie zmluvne dohodnutej služby a nepredávame údaje študentov ani ich nepoužívame na cielenú reklamu. Naše Informácie o dodávateľovi podľa Utažského zákona o ochrane údajov študentov popisujú naše záväzky zmluvného dodávateľa tretej strany, údaje študentov, ktoré prijímame, zdieľanie údajov, vymazanie a odstránenie, bezpečnostné záruky a proces oznamovania únikov.

• GDPR-K (GDPR pre deti): Dodržiavame požiadavky GDPR špecifické pre spracovanie údajov patriacich maloletým, zabezpečujúc dodatočné záruky pre deti.

• Quebecký zákon 25: Dodržiavame Quebecký zákon 25, ktorý posilňuje ochranu osobných údajov pre obyvateľov Quebecu. Pred prenosom akýchkoľvek údajov mimo Quebecu vykonávame Hodnotenie vplyvu na súkromie (PIA) na vyhodnotenie rizík súkromia a implementáciu vhodných záruk. Minimalizujeme zhromažďovanie údajov študentov a zabezpečujeme, aby sa uchovávali len neidentifikovateľné informácie, ako sú krstné mená a pokrok v triede. Používatelia majú právo na prístup, opravu a požiadanie o vymazanie svojich informácií. Naše Informácie o dodávateľovi podľa Quebeckého zákona 25 poskytujú centres de services scolaires a školám podrobnosti potrebné na vykonanie évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (ÉFVP) a písomnej dohody.

Bezpečnosť údajov

K bezpečnosti údajov pristupujeme vážne a implementujeme technické, administratívne a fyzické záruky na ochranu vašich informácií. Údaje sú šifrované počas prenosu aj v pokoji na ochranu pred neoprávneným prístupom. Udržiavame Plán bezpečnosti a ochrany údajov na riešenie potenciálnych únikov údajov a zabezpečenie rýchlej reakcie. Pre zmluvy s newyorskými vzdelávacími agentúrami podliehajúce 8 NYCRR Part 121 sú naše záruky navrhnuté tak, aby boli v súlade s Rámcom kybernetickej bezpečnosti NIST a zahŕňajú prístup s najmenšími oprávneniami, povinnosti dôvernosti, šifrovanie, zálohy, monitorovanie a postupy reakcie na incidenty.

Vaše práva a možnosti

• Prístup, aktualizácia alebo vymazanie informácií: Učitelia môžu pristupovať k svojim osobným údajom a aktualizovať ich zo svojho profilu a môžu trvalo vymazať svoj účet kedykoľvek z karty Účet svojho profilu. Vymazanie účtu okamžite a trvalo odstráni všetky údaje, ktoré vlastníte (triedy, študentov, odmeny, sily, questy, históriu aktivít a súvisiace záznamy). Učitelia môžu tiež požiadať o vymazanie alebo prenosnosť údajov kontaktovaním nás.

• Uchovávanie údajov: Informácie uchovávame tak dlho, ako neboli vymazané používateľom, ktorý ich kontroluje, alebo ako to vyžaduje zákon. V praxi to znamená:

  • Údaje učiteľského účtu sa uchovávajú, kým učiteľ nevymaže svoj účet, po čom sú trvalo odstránené.
  • Údaje triedy (vrátane študentov, questov, cieľov questov, otázok kvízov, záznamov aktivít a všetkých súvisiacich záznamov) sa uchovávajú, kým učiteľ nevymaže triedu alebo svoj účet. Vymazanie triedy trvalo odstráni všetky údaje s ňou spojené.
  • Individuálne údaje študenta (vrátane pokroku študenta v questoch, odoslaných kvízov, skóre, pokusov a histórie aktivít) sa uchovávajú, kým učiteľ nevymaže daného študenta, triedu alebo svoj účet. Vymazanie študenta trvalo odstráni všetky záznamy tohto študenta.

  Neuchovávame samostatné archivované kópie vymazaných údajov. Vymazané údaje môžu zostať v šifrovaných zálohách databázy až 60 dní, po ktorých sú tieto zálohy prepísané alebo vymazané prostredníctvom našej rutinnej rotácie záloh. Zálohy sa používajú len na obnovu po havárii a neobnovujú sa do produkčných systémov, okrem prípadov, keď je to potrebné na obnovenie služby.

  V obmedzených prípadoch môžeme uchovávať určité údaje dlhšie, keď nám to vyžaduje zákon. Príklady zahŕňajú:

  • Fakturačné a daňové záznamy — keď ClassMana začne ponúkať platené predplatné, belgické daňové a účtovné zákony nás budú vyžadovať uchovávať faktúry a záznamy o platbách po dobu 7 rokov, aj keď bol súvisiaci účet vymazaný.
  • Právne príkazy na zachovanie — kde súd, regulátor alebo orgán presadzovania práva vydá platný príkaz vyžadujúci zachovanie špecifických záznamov.
  • Zadržanie súdnych sporov — kde údaje sú relevantné pre aktívny alebo rozumne predvídaný právny nárok, sme povinní ich zachovať, kým sa vec nevyrieši.
  • Dôkazy o dodržiavaní — záznamy o súhlase, žiadostiach o prístup a žiadostiach o vymazanie, uchované ako dôkaz nášho dodržiavania platných zákonov o ochrane súkromia.

  V každom prípade sa uchovávajú len špecifické údaje pokryté právnou povinnosťou a len tak dlho, ako to povinnosť vyžaduje.

• Práva na odmietnutie: Učitelia sa môžu kedykoľvek odhlásiť z odberu newsletterov. ClassMana nepredáva osobné údaje a používatelia sa môžu rozhodnúť nepovoliť určité praktiky zberu údajov, ako to vyžadujú platné zákony.

Cookies a sledovacie technológie

Používame cookies a podobné sledovacie technológie na vylepšenie používateľského zážitku a zhromažďovanie anonymizovaných analytických údajov. Používanie cookies môžete kontrolovať prostredníctvom nastavení vášho prehliadača.

Automatizované rozhodovanie

ClassMana nepoužíva automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by ovplyvňovalo práva používateľov.

Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme pravidelne aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo z právnych dôvodov. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke spolu s dátumom účinnosti.

Významné zmeny, ktoré majú vplyv na súkromie, budú oznámené držiteľom účtov prostredníctvom e-mailu.

Kontaktujte nás

Správcom údajov zodpovedným za vaše osobné údaje je Dewitters BV, spoločnosť registrovaná v Belgicku. Osobou zodpovednou za ochranu osobných údajov v ClassMana je Koen Witters.

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov, kontaktujte nás na info@classmana.com.