Gestió de les teves llicències

Un cop hagis adquirit la teva subscripció Premium, gestiones tot tu mateix des del teu perfil de ClassMana: l'estat de la teva subscripció, el teu ús, els teus membres docents, el teu mètode de pagament, les teves factures i la teva renovació.

1. Localització del teu portal de subscripció

Tota la gestió de llicències i facturació es realitza al teu perfil de compte:

1. Fes clic a la icona del teu perfil a la cantonada superior dreta del tauler.
2. Selecciona Llicència.

Aquí veuràs un resum de la teva subscripció: el nom del pla, el seu estat, la teva data de renovació, l'estat del complement de missions, el teu ús, els teus membres docents i la teva secció de facturació.

2. Comprovació del teu ús

La secció Ús mostra el que realment estàs utilitzant en comparació amb el que permet el teu pla:

• Estudiants — el nombre total d'estudiants de totes les classes propietat dels docents d'aquesta llicència.
• Codocents — les places de codocent actualment en ús en aquestes classes.
• Places de docent — el nombre de docents de la llicència.

Cada línia mostra "utilitzat de límit", amb una barra que es torna ambre quan t'acostes al límit i vermell quan l'assoleixes. Les entrades il·limitades simplement indiquen "d'Il·limitat".

3. Funcions Premium per a les teves classes

Premium està vinculat al teu compte de docent! No necessites activar manualment classes individuals. Totes les classes propietat d'un docent amb una llicència Premium activa obtenen automàticament accés al mapa complet, als avatars, a les missions i a la botiga.

4. Distribució de llicències (compradors d'escola/districte)

Si has adquirit una llicència multidocent per a la teva escola, ets l'administrador de la llicència. Pots distribuir fàcilment les places que has comprat convidant altres docents directament des del teu tauler de llicències.

Com convidar docents

1. Ves a la pestanya Llicència al teu perfil.
2. A la secció Membres docents, cerca el camp "Convida un docent".
3. Introdueix l'adreça de correu electrònic del docent que vulguis afegir.
4. Fes clic a Envia la invitació.

El docent rep un correu electrònic d'invitació i obté a l'instant funcions Premium per a les classes que posseeix.

Límits de places

El teu pla inclou un nombre fix de places de docent. Un cop ocupades totes les places, el botó Envia la invitació queda desactivat i ClassMana t'informa que s'ha assolit el límit de places. Per afegir més companys, elimina un docent que ja no necessiti Premium, o afegeix places mitjançant Canvi del teu pla.

Eliminació de docents i canvi d'administrador

A la taula Membres docents, l'administrador té dues accions per docent:

• Elimina — treu el docent de la llicència i allibera la seva plaça. Les seves classes i dades dels estudiants romanen intactes, simplement perden les funcions Premium.
• Fes administrador — transfereix l'administració de la llicència a aquest docent. Tu romans a la llicència com a membre docent normal, però perds l'accés a la facturació i a la gestió de membres, així que utilitza-ho només quan facis el traspàs a un company (per exemple, quan deixis l'escola).

Els membres docents poden Abandonar la llicència ells mateixos si ja no volen utilitzar una plaça.

5. Actualització del teu mètode de pagament

Si la teva targeta caduca o la teva escola canvia les dades de pagament, pots actualitzar-ho tu mateix:

1. Desplaça't cap avall fins a la secció Facturació a la pàgina de Llicència.
2. Fes clic a Actualitza el mètode de pagament.
3. Confirma l'avís — se't dirigirà a una pàgina segura allotjada per Paddle, el nostre comerciant registrat, on podràs introduir les teves noves dades.

El canvi s'aplica a totes les renovacions futures; res més del teu pla es veu afectat.

6. Canvi del teu pla

Necessites més estudiants, places de codocent addicionals, el complement de missions o un canvi entre facturació mensual i anual? Fes clic a Canvia el pla a la secció Facturació. ClassMana et mostra exactament què se't cobrarà o abonarà abans que canviï res.

Consulta la guia completa: Canvi del teu pla.

7. Visualització de factures

Pots veure i descarregar tots els teus rebuts i factures anteriors directament des de la pestanya Llicència.

1. Desplaça't cap avall fins a la secció Facturació a la pàgina de Llicència.
2. A la taula Factures, localitza el pagament que necessites.
3. Fes clic a Descarrega per obtenir un rebut en PDF per al departament de finances de la teva escola.

8. Renovacions, cancel·lació i represa

Per defecte, les subscripcions es renoven automàticament perquè el joc a l'aula no s'interrompi. La teva Propera data de facturació es mostra a la secció de Facturació.

Cancel·lació de la renovació automàtica

1. Ves a la secció Facturació a la pàgina de Llicència.
2. Fes clic a Cancel·la la subscripció.
3. Confirma al diàleg.

No se't tornarà a cobrar, i el teu pla romandrà totalment actiu fins al final del període que ja has pagat. El tauler mostra llavors una insígnia "Es cancel·la aviat" i la data en què finalitza el teu accés. Després d'aquesta data tornaràs al nivell gratuït.

Represa d'una subscripció cancel·lada

Has canviat d'opinió abans de la data de finalització? Fes clic a Reprèn la subscripció a la secció de Facturació i confirma. La renovació automàtica es torna a activar i se't tornarà a cobrar en la propera data de facturació habitual.

Què passa amb les dades dels estudiants?

Si la teva subscripció caduca, les dades i els avatars dels estudiants no s'eliminen. Les funcions Premium simplement queden bloquejades. Els estudiants no podran comprar equipament nou ni utilitzar poders, però els seus punts d'Experiència actuals, l'Or i els Vestits equipats romandran desats exactament com estaven. Un cop reactivada la teva llicència, el joc es reprèn amb normalitat!