Změna vašeho tarifu

Vaše třída se během školního roku mění: přibudou vám žáci, kolega začne spoluvyučovat nebo se rozhodnete vyzkoušet Questy. Své předplatné si můžete kdykoli upravit sami — bez nutnosti e-mailu.

Kde začít

1. Klikněte na ikonu profilu v pravém horním rohu nástěnky a vyberte Licence.
2. Přejděte do sekce Fakturace.
3. Klikněte na Změnit tarif.

Tím se otevře stránka s ceníkem v režimu změny tarifu: banner nahoře zobrazuje vaši aktuální licenci a vaše aktuální využití, váš stávající tarif je označen odznakem Aktuální tarif a tlačítka místo Koupit nyní obsahují text Přepnout na tento tarif.

Co můžete změnit

• Přejít na neomezený počet žáků — přejděte z tarifu pro 30 žáků na neomezený tarif.
• Přejít na tarif pro 30 žáků — možné, pokud aktuálně máte 30 nebo méně žáků.
• Přidat nebo odebrat místa pro spolupedagogy — nastavte počet spolupedagogů na kartě tarifu.
• Přidat nebo odebrat doplněk Questy — přepněte Questy na kartě tarifu.
• Přepnout mezi měsíční a roční platbou — použijte přepínač Měsíčně/Ročně nad kartami tarifů. Roční platba je za celý školní rok levnější.
• Školní tarif: změna úrovně počtu žáků — nastavte počet žáků (po krocích 10) na kartě Škola.

Nejprve nastavte požadované možnosti na kartě tarifu a poté klikněte na Přepnout na tento tarif.

Náhled před potvrzením

Než změnu potvrdíte, nic se neúčtuje. Po kliknutí na Přepnout na tento tarif dialog vypočítá přesný výsledek změny:

• K úhradě dnes — poměrná částka, kterou zaplatíte právě teď za zbytek aktuálního období, nebo
• Kredit uplatněný na příští faktuře — když přejdete na levnější tarif, nevyužitá část toho, co jste již zaplatili, se vrátí jako kredit, nebo
• Dnes bez poplatku — když změna nemá žádné okamžité náklady.
• Nová opakovaná cena — kolik budete platit od příštího data fakturace.

Vaše datum fakturace zůstává stejné a nový tarif se uplatní ihned po kliknutí na Potvrdit změnu. Kliknutím na Zrušit dialog zavřete, aniž byste cokoli změnili.

Pojistky proti přechodu na nižší tarif

ClassMana nikdy neodebírá žáky, spolupedagogy ani učitele za vás. Pokud vámi vybraný tarif umožňuje méně, než aktuálně využíváte, jeho tlačítko je neaktivní a důvod je zobrazen přímo pod ním, například:

• „Tento tarif umožňuje méně žáků, než aktuálně máte. Nejprve odeberte některé žáky.“
• „Tento tarif umožňuje méně míst pro spolupedagogy, než aktuálně využíváte. Nejprve odeberte některé spolupedagogy ze svých tříd.“
• „Tento tarif umožňuje méně učitelů, než aktuálně má vaše licence. Nejprve odeberte některé učitele z vaší licence.“

Nejprve vyřešte danou situaci — archivujte třídu, odeberte žáky, odeberte spolupedagoga ze třídy nebo odeberte učitele z licence — a tlačítko se stane dostupným. Blok Využití v banneru vždy zobrazuje vaše aktuální hodnoty.

Zvláštní situace

Máte vlastní nebo ručně fakturovanou licenci

Vlastní, ambasadorské a fakturační licence spravujeme my, takže nemají tlačítko Změnit tarif. Pokud přesto otevřete stránku s ceníkem, karty tarifů nabízejí Nahradit tímto tarifem: tím se spustí běžná pokladna a vaše stávající licence se nahradí nově zakoupenou. Pokud si nejste jisti, která cesta je pro vaši školu správná, napište nejprve na info@classmana.com.

Jste členem licence někoho jiného

Pokud vás kolega nebo vaše škola přidali do své licence, nemůžete si koupit samostatný tarif, dokud jste na jejich — karty tarifů jsou neaktivní s popiskem, který to vysvětluje. Pokud chcete vlastní licenci, otevřete panel Licence a nejprve klikněte na Opustit licenci (nebo požádejte správce, aby vás odebral), poté si zakupte vlastní tarif.

Vaše předplatné je zrušeno

Pokud je předplatné naplánováno ke zrušení, tlačítko Změnit tarif je skryté. Nejprve klikněte na Obnovit předplatné a poté tarif změňte.

Po změně

Vrátíte se do panelu Licence s potvrzením a název tarifu, limity a stav Questů se okamžitě aktualizují. Paddle vám zašle e-mailem fakturu nebo dobropis za úpravu a můžete si je také stáhnout z tabulky Faktury na stránce Licence.