Administrer dine licenser

Når du har købt dit Premium-medlemskab, administrerer du alt selv fra din ClassMana-profil: din abonnementsstatus, dit forbrug, dine lærermedlemmer, din betalingsmetode, dine fakturaer og din fornyelse.

1. Find din abonnementsportal

Al licens- og faktureringsadministration foregår under din kontoprofil:

1. Klik på dit profilikon i øverste højre hjørne af dashboardet.
2. Vælg Licens.

Her ser du et overblik over dit abonnement: plannavnet, dets status, din fornyelsesdato, status for Quests-tilføjelsen, dit forbrug, dine lærermedlemmer og dit faktureringsafsnit.

2. Tjek dit forbrug

Afsnittet Forbrug viser, hvad du reelt bruger sammenlignet med, hvad din plan tillader:

• Elever — det samlede antal elever på tværs af alle klasser, der ejes af lærere på denne licens.
• Medlærere — de medlærerpladser, der aktuelt er i brug i disse klasser.
• Lærerpladser — antallet af lærere på licensen.

Hver linje viser "brugt af grænse", med en bjælke, der bliver ravgul, når du nærmer dig grænsen, og rød, når du når den. Ubegrænsede poster viser blot "af Ubegrænset".

3. Premium-funktioner til dine klasser

Premium er knyttet til din lærerkonto! Du behøver ikke manuelt at aktivere individuelle klasser. Alle klasser, der ejes af en lærer med en aktiv Premium-licens, får automatisk adgang til hele kortet, avatarer, quests og butikken.

4. Fordeling af licenser (skole-/distriktskøbere)

Hvis du har købt en licens til flere lærere til din skole, er du licensadministrator. Du kan nemt fordele dine købte pladser ved at invitere andre lærere direkte fra dit licensdashboard.

Sådan inviterer du lærere

1. Gå til fanen Licens i din profil.
2. Under afsnittet Lærermedlemmer finder du feltet "Inviter lærer".
3. Indtast e-mailadressen på den lærer, du vil tilføje.
4. Klik på Send invitation.

Læreren modtager en invitations-e-mail og får øjeblikkeligt Premium-funktioner til de klasser, de ejer.

Pladsgrænser

Din plan indeholder et fast antal lærerpladser. Når alle pladser er optaget, deaktiveres knappen Send invitation, og ClassMana fortæller dig, at pladsgrænsen er nået. For at tilføje flere kolleger skal du enten fjerne en lærer, der ikke længere har brug for Premium, eller tilføje pladser via Skift din plan.

Fjernelse af lærere og skift af administrator

I tabellen Lærermedlemmer har administratoren to handlinger pr. lærer:

• Fjern — tager læreren af licensen og frigør deres plads. Deres klasser og elevdata forbliver intakte, de mister blot Premium-funktioner.
• Gør til administrator — overdrager licensadministrationen til den lærer. Du forbliver på licensen som almindeligt lærermedlem, men du mister adgang til fakturering og medlemsadministration, så brug det kun, når du overdrager til en kollega (for eksempel når du forlader skolen).

Lærermedlemmer kan selv Forlade licensen, hvis de ikke længere ønsker at bruge en plads.

5. Opdatering af din betalingsmetode

Hvis dit kort udløber, eller din skole skifter betalingsoplysninger, kan du selv opdatere det:

1. Rul ned til afsnittet Fakturering på licenssiden.
2. Klik på Opdater betalingsmetode.
3. Bekræft meddelelsen — du bliver ført til en sikker side hostet af Paddle, vores forhandler, hvor du kan indtaste dine nye oplysninger.

Ændringen gælder for alle fremtidige fornyelser; intet andet ved din plan påvirkes.

6. Skift din plan

Har du brug for flere elever, ekstra medlærerpladser, Quests-tilføjelsen eller et skift mellem månedlig og årlig fakturering? Klik på Skift plan i afsnittet Fakturering. ClassMana viser dig præcis, hvad du bliver opkrævet eller krediteret, før noget ændres.

Se den fulde vejledning: Skift din plan.

7. Visning af fakturaer

Du kan se og downloade alle dine tidligere kvitteringer og fakturaer direkte fra fanen Licens.

1. Rul ned til afsnittet Fakturering på licenssiden.
2. Find den betaling, du har brug for, i tabellen Fakturaer.
3. Klik på Download for at få en PDF-kvittering til din skoles økonomiafdeling.

8. Fornyelser, opsigelse og genoptagelse

Som standard fornyes abonnementer automatisk, så spillet i klassen ikke afbrydes. Din Næste faktureringsdato vises i faktureringsafsnittet.

Annullering af automatisk fornyelse

1. Gå til afsnittet Fakturering på licenssiden.
2. Klik på Opsig abonnement.
3. Bekræft i dialogboksen.

Du bliver ikke opkrævet igen, og din plan forbliver fuldt aktiv indtil udgangen af den periode, du allerede har betalt for. Panelet viser derefter et "Opsiges snart"-mærke og datoen, hvor din adgang ophører. Efter den dato vender du tilbage til Gratis-niveauet.

Genoptagelse af et opsagt abonnement

Har du skiftet mening før slutdatoen? Klik på Genoptag abonnement i faktureringsafsnittet, og bekræft. Automatisk fornyelse slås til igen, og du bliver opkrævet igen på den almindelige næste faktureringsdato.

Hvad sker der med elevdata?

Hvis dit abonnement udløber, slettes elevdata og avatarer ikke. Premium-funktioner bliver blot låst. Eleverne vil ikke kunne købe nyt udstyr eller bruge kræfter, men deres nuværende erfaringspoint, guld og udstyrede outfits forbliver gemt nøjagtigt, som de var. Når din licens genaktiveres, fortsætter spillet normalt!