Información para Proveedores sobre la Ley de Educación 2-d de Nueva York

Última actualización: 21 de agosto de 2026

Esta página se proporciona para las agencias educativas de Nueva York que revisan ClassMana conforme a la Sección 2-d de la Ley de Educación del Estado de Nueva York y la Parte 121 del 8 NYCRR. Su propósito es ayudar a los distritos a completar la información complementaria requerida de la Carta de Derechos de los Padres y los materiales de revisión de proveedores. Los acuerdos de privacidad de datos específicos del distrito o las cláusulas adicionales del contrato pueden enviarse a info@classmana.com.

ClassMana es operado por Dewitters BV, una empresa registrada en Bélgica. Cuando ClassMana recibe datos de estudiantes de una agencia educativa de Nueva York, ClassMana actúa como contratista externo con el propósito limitado de proporcionar la plataforma de participación en el aula de ClassMana.

Derechos de los Padres y los Estudiantes

Las agencias educativas de Nueva York son responsables de publicar su propia Carta de Derechos de los Padres para la Privacidad y Seguridad de los Datos. NYSED proporciona la guía oficial de la Carta de Derechos de los Padres.

ClassMana apoya esos derechos de la siguiente manera:

• La información de identificación personal de los estudiantes no se vende.
• La información de identificación personal de los estudiantes no se utiliza ni se divulga para publicidad, marketing, elaboración de perfiles u otros fines comerciales no relacionados con el servicio educativo.
• Los registros de los estudiantes se utilizan únicamente para proporcionar, proteger, apoyar y mejorar el servicio de ClassMana para la agencia educativa y sus profesores y estudiantes autorizados.
• Los padres y los estudiantes elegibles deben dirigir las solicitudes para inspeccionar, revisar, corregir o eliminar los registros de los estudiantes a su escuela o distrito. ClassMana ayudará a la agencia educativa con esas solicitudes.
• Los padres, estudiantes elegibles, profesores o directores pueden informar sobre la sospecha de divulgación no autorizada de datos protegidos a la agencia educativa. ClassMana cooperará con la agencia educativa y con los procesos de incidentes requeridos por NYSED.

Información Complementaria del Contrato

Fines Exclusivos del Uso de los Datos

ClassMana utiliza los datos de los estudiantes únicamente para proporcionar la plataforma de participación en el aula, incluyendo el inicio de sesión de los estudiantes, las listas de clase, los avatares, las recompensas, los poderes, las misiones, la calificación de cuestionarios, el seguimiento del progreso, los paneles de los profesores, el soporte, la seguridad, la resolución de problemas, la mejora del servicio y el cumplimiento legal.

Elementos de Datos Recibidos o Creados

ClassMana puede recibir o crear información de las cuentas de los profesores, nombres de clase, nombres abreviados de visualización de los estudiantes, códigos o tokens de inicio de sesión de los estudiantes, pertenencia a clases, datos de avatar y estado de juego, recompensas y poderes, historial de actividad, progreso de misiones/objetivos, respuestas de cuestionarios, puntuaciones de cuestionarios, intentos, marcas de tiempo y registros técnicos. ClassMana no requiere direcciones de correo electrónico de los estudiantes, números de teléfono, cuentas de redes sociales, direcciones particulares ni datos de evaluación de profesores/directores.

Subcontratistas y Proveedores de Servicios Autorizados

ClassMana utiliza proveedores de servicios limitados para el alojamiento, la infraestructura, la entrega de correo electrónico, los análisis/informes de errores, la atención al cliente y el procesamiento de pagos para las compras de profesores o escuelas. La lista actual, incluyendo el propósito y la ubicación de los datos, está publicada en nuestra página de Subprocesadores. Los subcontratistas pueden procesar datos protegidos únicamente en la medida necesaria para proporcionar sus servicios a ClassMana y deben proteger los datos conforme a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.

Duración del Contrato

La duración del contrato es el plazo de la suscripción, el pedido, el acuerdo de privacidad de datos u otro acuerdo escrito de la agencia educativa con ClassMana. Si no se aplica un plazo escrito por separado, el servicio continúa hasta que el profesor, la escuela o ClassMana rescinda la cuenta o el servicio conforme a los Términos de Uso.

Devolución, Eliminación o Destrucción

Los profesores pueden eliminar clases, estudiantes y cuentas en el producto. Cuando se elimina una clase, un estudiante o una cuenta, los registros de producción relacionados se eliminan de forma permanente. Al vencer o rescindir el contrato, ClassMana eliminará o devolverá los datos de los estudiantes según las instrucciones escritas de la agencia educativa, sujeto a las obligaciones legales de retención. Los datos eliminados pueden permanecer en copias de seguridad cifradas hasta 60 días antes de que la rotación rutinaria de copias de seguridad los elimine.

Impugnaciones de Exactitud

Los padres, estudiantes elegibles, profesores o directores deben presentar las impugnaciones de exactitud a la agencia educativa. El profesor o la agencia educativa pueden corregir muchos registros directamente en ClassMana, y ClassMana ayudará de manera razonable con las correcciones que la agencia educativa no pueda completar directamente.

Ubicación de Almacenamiento

Los servicios de producción de ClassMana están alojados por Vercel y otros proveedores de servicios en la nube. El alojamiento actual se encuentra en los Estados Unidos. La información detallada de la infraestructura puede ser limitada o redactada cuando sea necesario para proteger la seguridad.

Salvaguardas de Seguridad

ClassMana utiliza salvaguardas administrativas, operativas y técnicas diseñadas para alinearse con el Marco de Ciberseguridad del NIST, incluyendo controles de acceso, acceso con privilegios mínimos, obligaciones de confidencialidad, autenticación de cuentas de profesores, acceso de estudiantes basado en tokens, transporte cifrado, cifrado en reposo, copias de seguridad rutinarias, supervisión y procedimientos de respuesta a incidentes.

Cifrado

ClassMana protege los datos en tránsito con TLS/HTTPS y protege los datos almacenados mediante el cifrado en reposo proporcionado por su infraestructura en la nube y sus proveedores de bases de datos.

Capacitación

El personal y los contratistas con acceso a los datos de los estudiantes deben comprender las obligaciones de confidencialidad y los requisitos aplicables de privacidad de datos antes de recibir acceso. El acceso se limita a las personas que lo necesitan para operar, apoyar, proteger o mejorar el servicio.

Respuesta a Incidentes y Notificación

ClassMana investigará con prontitud las sospechas de infracciones o divulgaciones no autorizadas de datos protegidos. Para los contratos de agencias educativas de Nueva York sujetos a la Parte 121 del 8 NYCRR, ClassMana notificará a la agencia educativa de la manera más rápida posible y sin demora injustificada, y a más tardar siete días naturales después de descubrir una infracción o divulgación no autorizada de información de identificación personal. ClassMana cooperará con la agencia educativa y con las autoridades para proteger las investigaciones y a las personas afectadas.

Plan de Seguridad y Privacidad de Datos

Para las agencias educativas de Nueva York, el plan de seguridad y privacidad de datos de ClassMana incluye los siguientes compromisos:

• Implementar los requisitos contractuales aplicables de privacidad y seguridad federales, estatales y locales durante la vigencia del acuerdo.
• Cumplir con la política de seguridad y privacidad de datos de la agencia educativa cuando se proporcione a ClassMana y se acepte como parte del acuerdo.
• Limitar el acceso interno a los datos protegidos de los estudiantes al personal autorizado y a los proveedores de servicios que necesiten acceso para proporcionar el servicio contratado.
• Utilizar los datos protegidos únicamente para los fines explícitamente autorizados por el acuerdo y esta información para proveedores.
• No vender los datos de los estudiantes ni utilizarlos o divulgarlos para publicidad, marketing u otros fines comerciales no relacionados.
• Exigir que los subcontratistas que procesan datos protegidos protejan esos datos conforme a obligaciones de confidencialidad y seguridad coherentes con las obligaciones de ClassMana.
• Mantener salvaguardas administrativas, operativas y técnicas para la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos protegidos.
• Proteger los datos protegidos con cifrado mientras están en movimiento y en reposo.
• Gestionar las sospechas de incidentes de seguridad y privacidad de datos mediante investigación, contención, mitigación, notificación a la agencia educativa y cooperación con el seguimiento legalmente requerido.
• Eliminar, devolver o transferir los datos protegidos cuando el acuerdo se rescinda o venza, según las instrucciones de la agencia educativa y sujeto a las obligaciones legales de retención.

Sin Datos de Evaluación de Profesores o Directores

ClassMana es una herramienta de participación en el aula. No está diseñada para recibir datos de revisión anual del desempeño profesional, datos de evaluación de profesores o datos de evaluación de directores. Si un distrito considera que un uso planificado implicaría datos de profesores o directores protegidos por la Sección 2-d de la Ley de Educación de Nueva York, comuníquese con ClassMana antes de utilizar el servicio para ese fin.

Contacto

Las preguntas, los acuerdos de privacidad de datos del distrito, los cuestionarios de seguridad y las notificaciones de incidentes pueden enviarse a info@classmana.com.