Mengubah Paket Anda

Kelas Anda berubah selama tahun ajaran: Anda mendapat lebih banyak siswa, seorang rekan mulai mengajar bersama, atau Anda memutuskan untuk mencoba Quests. Anda dapat menyesuaikan langganan Anda sendiri kapan saja — tanpa perlu email.

Di Mana Memulai

1. Klik ikon profil Anda di sudut kanan atas dasbor dan pilih Lisensi.
2. Gulir ke bagian Penagihan.
3. Klik Ubah paket.

Ini membuka halaman harga dalam mode ubah-paket: spanduk di bagian atas menampilkan lisensi Anda saat ini dan penggunaan Anda saat ini, paket Anda yang ada ditandai dengan lencana Paket saat ini, dan tombol bertuliskan Beralih ke paket ini alih-alih Beli Sekarang.

Apa yang Dapat Anda Ubah

• Tingkatkan ke Siswa Tanpa Batas — beralih dari paket 30 siswa ke paket tanpa batas.
• Turunkan ke 30 Siswa — dimungkinkan selama Anda saat ini memiliki 30 siswa atau kurang.
• Tambah atau hapus kursi rekan guru — atur jumlah rekan guru pada kartu paket.
• Tambah atau hapus add-on Quests — aktifkan Quests pada kartu paket.
• Beralih antara bulanan dan tahunan — gunakan sakelar Bulanan/Tahunan di atas kartu paket. Tahunan lebih murah selama satu tahun ajaran penuh.
• Paket sekolah: ubah tingkatan siswa — atur jumlah siswa (dalam kelipatan 10) pada kartu Sekolah.

Atur opsi yang Anda inginkan pada kartu paket terlebih dahulu, lalu klik Beralih ke paket ini.

Pratinjau Sebelum Anda Mengonfirmasi

Tidak ada yang dikenakan biaya sampai Anda mengonfirmasi. Setelah mengklik Beralih ke paket ini, sebuah dialog menghitung hasil pasti dari perubahan tersebut:

• Jatuh tempo hari ini — jumlah proporsional yang Anda bayar sekarang untuk sisa periode saat ini, atau
• Kredit diterapkan pada faktur berikutnya — ketika Anda beralih ke paket yang lebih murah, bagian yang belum terpakai dari yang sudah Anda bayar dikembalikan sebagai kredit, atau
• Tidak ada biaya hari ini — ketika perubahan tidak memiliki biaya langsung.
• Harga berulang baru — yang akan Anda bayar mulai dari tanggal penagihan berikutnya.

Tanggal penagihan Anda tetap sama, dan paket baru berlaku segera setelah Anda mengklik Konfirmasi perubahan. Klik Batal untuk menutup dialog tanpa mengubah apa pun.

Pembatas Penurunan Paket

ClassMana tidak pernah menghapus siswa, rekan guru, atau guru atas nama Anda. Jika paket yang Anda pilih mengizinkan lebih sedikit daripada yang Anda gunakan saat ini, tombolnya dinonaktifkan dan alasannya ditampilkan tepat di bawahnya, misalnya:

• "Paket ini mengizinkan lebih sedikit siswa daripada yang Anda miliki saat ini. Hapus beberapa siswa terlebih dahulu."
• "Paket ini mengizinkan lebih sedikit kursi rekan guru daripada yang Anda gunakan saat ini. Hapus beberapa rekan guru dari kelas Anda terlebih dahulu."
• "Paket ini mengizinkan lebih sedikit guru daripada yang dimiliki lisensi Anda saat ini. Hapus beberapa guru dari lisensi Anda terlebih dahulu."

Perbaiki situasi yang mendasarinya terlebih dahulu — arsipkan kelas, hapus siswa, hapus rekan guru dari kelas, atau hapus anggota guru dari lisensi — dan tombol menjadi tersedia. Blok Penggunaan di spanduk selalu mencerminkan angka langsung Anda.

Situasi Khusus

Anda Memiliki Lisensi Kustom atau yang Ditagih Secara Manual

Lisensi kustom, duta, dan berbasis faktur dikelola oleh kami, jadi tidak memiliki tombol Ubah paket. Jika Anda tetap membuka halaman harga, kartu paket menawarkan Ganti dengan paket ini: ini memulai checkout normal dan mengganti lisensi Anda yang ada dengan yang baru dibeli. Jika Anda tidak yakin rute mana yang tepat untuk sekolah Anda, email info@classmana.com terlebih dahulu.

Anda Adalah Anggota Lisensi Orang Lain

Jika seorang rekan atau sekolah Anda menambahkan Anda ke lisensi mereka, Anda tidak dapat membeli paket terpisah selama Anda berada di lisensi mereka — kartu paket dinonaktifkan dengan tooltip yang menjelaskan hal ini. Jika Anda menginginkan lisensi sendiri, buka panel Lisensi dan klik Tinggalkan lisensi terlebih dahulu (atau minta admin untuk menghapus Anda), lalu beli paket Anda sendiri.

Langganan Anda Dibatalkan

Selama langganan dijadwalkan untuk dibatalkan, tombol Ubah paket disembunyikan. Klik Lanjutkan langganan terlebih dahulu, lalu ubah paket.

Setelah Perubahan

Anda dikembalikan ke panel Lisensi dengan konfirmasi, dan nama paket, batas, dan status Quests diperbarui segera. Paddle mengirimkan email berisi faktur atau nota kredit untuk penyesuaian tersebut, dan Anda juga dapat mengunduhnya dari tabel Faktur di halaman Lisensi.