Mengelola Lisensi Anda

Setelah Anda membeli keanggotaan Premium, Anda mengelola semuanya sendiri dari profil ClassMana Anda: status langganan, penggunaan, anggota guru, metode pembayaran, faktur, dan perpanjangan Anda.

1. Menemukan Portal Langganan Anda

Semua pengelolaan lisensi dan penagihan dilakukan di bawah profil akun Anda:

  1. Klik ikon profil Anda di sudut kanan atas dasbor.
  2. Pilih Lisensi.

Panel lisensi dengan penggunaan, anggota, dan penagihan

Di sini Anda akan melihat ringkasan langganan Anda: nama paket, statusnya, tanggal perpanjangan Anda, status add-on Quests, penggunaan Anda, anggota guru Anda, dan bagian penagihan Anda.

Admin Lisensi vs. Anggota Guru

Orang yang membeli lisensi adalah admin lisensi. Hanya admin yang melihat bagian penagihan dan dapat mengundang atau menghapus guru atau mengubah paket. Guru lain di lisensi adalah anggota guru: mereka mendapatkan semua fitur Premium, tetapi melihat panel hanya-baca.

2. Memeriksa Penggunaan Anda

Bagian Penggunaan menunjukkan apa yang sebenarnya Anda gunakan dibandingkan dengan yang diizinkan paket Anda:

  • Siswa — jumlah total siswa di semua kelas yang dimiliki oleh guru pada lisensi ini.
  • Rekan guru — kursi rekan guru yang saat ini digunakan di kelas-kelas tersebut.
  • Kursi guru — jumlah guru pada lisensi.

Setiap baris menunjukkan "digunakan dari batas", dengan bilah yang berubah menjadi kuning kecoklatan saat Anda mendekati batas dan merah saat Anda mencapainya. Entri tak terbatas hanya menampilkan "dari Tak Terbatas".

Periksa Penggunaan Sebelum Menurunkan Paket

Angka-angka ini adalah yang digunakan ClassMana saat Anda beralih ke paket yang lebih kecil. Jika sebuah paket akan mengizinkan lebih sedikit siswa, rekan guru, atau guru daripada yang Anda gunakan saat ini, peralihan akan diblokir hingga Anda mengosongkan ruang. Lihat Mengubah Paket Anda.

3. Fitur Premium untuk Kelas Anda

Premium tertaut ke Akun Guru Anda! Anda tidak perlu mengaktifkan kelas satu per satu secara manual. Semua kelas yang dimiliki oleh guru dengan lisensi Premium aktif secara otomatis mendapatkan akses ke peta lengkap, avatar, quest, dan toko.

Rekan Guru dan Premium

Jika Anda mengajar bersama dalam suatu kelas, pemilik kelas harus memiliki lisensi Premium agar kelas tersebut memiliki fitur Premium. Rekan guru akan memiliki akses Premium ke kelas jika pemiliknya memiliki lisensi Premium.

4. Mendistribusikan Lisensi (Pembeli Sekolah/Distrik)

Jika Anda membeli lisensi multi-guru untuk sekolah Anda, Anda adalah administrator lisensi. Anda dapat dengan mudah mendistribusikan kursi yang Anda beli dengan mengundang guru lain langsung dari dasbor lisensi Anda.

Cara Mengundang Guru

  1. Buka tab Lisensi di profil Anda.
  2. Di bawah bagian Anggota guru, temukan kolom "Undang guru".
  3. Masukkan alamat email guru yang ingin Anda tambahkan.
  4. Klik Kirim undangan.

Guru tersebut menerima email undangan dan langsung mendapatkan fitur Premium untuk kelas yang mereka miliki.

Akun yang Sudah Ada Diperlukan

Guru yang Anda undang harus sudah memiliki akun ClassMana gratis yang terdaftar dengan alamat email yang Anda berikan.

Menambahkan guru

Batas Kursi

Paket Anda mencakup jumlah kursi guru yang tetap. Setelah setiap kursi terisi, tombol Kirim undangan dinonaktifkan dan ClassMana memberi tahu Anda bahwa batas kursi telah tercapai. Untuk menambahkan lebih banyak rekan, hapus guru yang tidak lagi membutuhkan Premium, atau tambahkan kursi melalui Mengubah Paket Anda.

Menghapus Guru dan Mengubah Admin

Di tabel Anggota guru, admin memiliki dua tindakan per guru:

  • Hapus — mengeluarkan guru dari lisensi dan mengosongkan kursi mereka. Kelas dan data siswa mereka tetap utuh, mereka hanya kehilangan fitur Premium.
  • Jadikan admin — menyerahkan administrasi lisensi kepada guru tersebut. Anda tetap berada di lisensi sebagai anggota guru biasa, tetapi Anda kehilangan akses ke penagihan dan pengelolaan anggota, jadi gunakan ini hanya saat Anda menyerahkan kepada rekan (misalnya saat Anda meninggalkan sekolah).

Anggota guru dapat Keluar dari lisensi sendiri jika mereka tidak lagi ingin menggunakan kursi.

5. Memperbarui Metode Pembayaran Anda

Jika kartu Anda kedaluwarsa atau sekolah Anda mengganti detail pembayaran, Anda dapat memperbaruinya sendiri:

  1. Gulir ke bawah ke bagian Penagihan di halaman Lisensi.
  2. Klik Perbarui metode pembayaran.
  3. Konfirmasikan pemberitahuan — Anda akan diarahkan ke halaman aman yang dihosting oleh Paddle, merchant of record kami, tempat Anda dapat memasukkan detail baru Anda.

Perubahan berlaku untuk semua perpanjangan mendatang; tidak ada hal lain tentang paket Anda yang terpengaruh.

6. Mengubah Paket Anda

Butuh lebih banyak siswa, kursi rekan guru tambahan, add-on Quests, atau peralihan antara penagihan bulanan dan tahunan? Klik Ubah paket di bagian Penagihan. ClassMana menunjukkan kepada Anda persis apa yang akan ditagih atau dikreditkan kepada Anda sebelum ada yang berubah.

Lihat panduan lengkap: Mengubah Paket Anda.

7. Melihat Faktur

Anda dapat melihat dan mengunduh semua tanda terima dan faktur Anda sebelumnya langsung dari tab Lisensi.

  1. Gulir ke bawah ke bagian Penagihan di halaman Lisensi.
  2. Di tabel Faktur, temukan pembayaran yang Anda perlukan.
  3. Klik Unduh untuk mendapatkan tanda terima PDF bagi departemen keuangan sekolah Anda.

Email Tanda Terima

Anda akan selalu menerima salinan faktur yang telah dibayar melalui alamat email yang Anda daftarkan saat checkout.

8. Perpanjangan, Pembatalan, dan Melanjutkan Kembali

Secara default, langganan diperpanjang secara otomatis agar permainan di kelas tidak terganggu. Tanggal penagihan berikutnya Anda ditampilkan di bagian Penagihan.

Membatalkan Perpanjangan Otomatis

  1. Buka bagian Penagihan di halaman Lisensi.
  2. Klik Batalkan langganan.
  3. Konfirmasikan di dialog.

Anda tidak ditagih lagi, dan paket Anda tetap sepenuhnya aktif hingga akhir periode yang sudah Anda bayar. Panel kemudian menampilkan lencana "Segera dibatalkan" dan tanggal akses Anda berakhir. Setelah tanggal tersebut Anda kembali ke tingkat Gratis.

Melanjutkan Kembali Langganan yang Dibatalkan

Berubah pikiran sebelum tanggal berakhir? Klik Lanjutkan langganan di bagian Penagihan dan konfirmasikan. Perpanjangan otomatis diaktifkan kembali dan Anda akan ditagih lagi pada tanggal penagihan berikutnya yang reguler.

Lisensi yang Ditagih Secara Manual

Lisensi yang dibayar melalui Purchase Order atau transfer bank, serta lisensi khusus/ambassador, dikelola oleh kami. Panel mereka menampilkan tombol Hubungi dukungan alih-alih tombol penagihan swalayan — kirim email ke info@classmana.com untuk perubahan apa pun.

Apa yang Terjadi pada Data Siswa?

Jika langganan Anda habis, data dan avatar siswa tidak dihapus. Fitur Premium hanya akan terkunci. Siswa tidak akan dapat membeli perlengkapan baru atau menggunakan kekuatan, tetapi poin Pengalaman, Emas, dan Pakaian yang dikenakan saat ini akan tetap tersimpan persis seperti sebelumnya. Setelah lisensi Anda diaktifkan kembali, permainan dilanjutkan secara normal!

Bergabunglah dalam Percakapan! Punya pemikiran atau pertanyaan tentang artikel ini? Bergabunglah dengan Komunitas Facebook ClassMana untuk berbagi ide, mengajukan pertanyaan, dan terhubung dengan pendidik lain yang berpikiran sama!