Modificare il tuo piano

La tua classe cambia durante l'anno scolastico: arrivano più studenti, un collega inizia a co-insegnare, o decidi di provare Quests. Puoi modificare il tuo abbonamento autonomamente in qualsiasi momento, senza bisogno di email.

Da dove iniziare

1. Clicca sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra della dashboard e seleziona Licenza.
2. Scorri fino alla sezione Fatturazione.
3. Clicca su Cambia piano.

Questo apre la pagina dei prezzi in modalità cambio piano: un banner in alto mostra la tua licenza attuale e il tuo utilizzo corrente, il tuo piano esistente è contrassegnato con un badge Piano attuale, e i pulsanti riportano Passa a questo piano invece di Acquista ora.

Cosa puoi modificare

• Effettuare l'upgrade a Studenti illimitati — passa dal piano da 30 studenti al piano illimitato.
• Effettuare il downgrade a 30 studenti — possibile finché hai attualmente 30 studenti o meno.
• Aggiungere o rimuovere posti per co-insegnanti — imposta il numero di co-insegnanti sulla scheda del piano.
• Aggiungere o rimuovere il componente aggiuntivo Quests — attiva o disattiva Quests sulla scheda del piano.
• Passare da mensile ad annuale — usa l'interruttore Mensile/Annuale sopra le schede dei piani. L'annuale è più economico su un intero anno scolastico.
• Piano scuola: modificare il livello di studenti — imposta il numero di studenti (a scaglioni di 10) sulla scheda Scuola.

Imposta prima le opzioni desiderate sulla scheda del piano, poi clicca su Passa a questo piano.

Anteprima prima di confermare

Non viene addebitato nulla finché non confermi. Dopo aver cliccato su Passa a questo piano, una finestra di dialogo calcola il risultato esatto della modifica:

• Dovuto oggi — l'importo proporzionale che paghi ora per il resto del periodo corrente, oppure
• Credito applicato alla tua prossima fattura — quando passi a un piano più economico, la parte non utilizzata di quanto hai già pagato ti viene restituita come credito, oppure
• Nessun addebito oggi — quando la modifica non comporta alcun costo immediato.
• Nuovo prezzo ricorrente — quanto pagherai a partire dalla tua prossima data di fatturazione.

La tua data di fatturazione rimane invariata, e il nuovo piano si applica immediatamente dopo aver cliccato su Conferma modifica. Clicca su Annulla per chiudere la finestra di dialogo senza modificare nulla.

Protezioni contro il downgrade

ClassMana non rimuove mai studenti, co-insegnanti o insegnanti per tuo conto. Se un piano che hai selezionato consente meno di quanto utilizzi attualmente, il suo pulsante è disabilitato e il motivo viene mostrato subito sotto, ad esempio:

• "Questo piano consente meno studenti di quanti ne hai attualmente. Rimuovi prima alcuni studenti."
• "Questo piano consente meno posti per co-insegnanti di quanti ne stai attualmente usando. Rimuovi prima alcuni co-insegnanti dalle tue classi."
• "Questo piano consente meno insegnanti di quanti ne ha attualmente la tua licenza. Rimuovi prima alcuni insegnanti dalla tua licenza."

Risolvi prima la situazione di base — archivia una classe, rimuovi studenti, rimuovi un co-insegnante da una classe, o rimuovi un insegnante membro dalla licenza — e il pulsante diventa disponibile. Il blocco Utilizzo nel banner riflette sempre i tuoi numeri in tempo reale.

Situazioni particolari

Hai una licenza personalizzata o fatturata manualmente

Le licenze personalizzate, ambassador e basate su fattura sono gestite da noi, quindi non hanno un pulsante Cambia piano. Se apri comunque la pagina dei prezzi, le schede dei piani offrono Sostituisci con questo piano: questo avvia un normale checkout e sostituisce la tua licenza esistente con quella appena acquistata. Se non sei sicuro di quale strada sia giusta per la tua scuola, scrivi prima a info@classmana.com.

Sei membro della licenza di qualcun altro

Se un collega o la tua scuola ti ha aggiunto alla loro licenza, non puoi acquistare un piano separato mentre sei sulla loro — le schede dei piani sono disabilitate con un tooltip che lo spiega. Se vuoi la tua licenza, apri il pannello Licenza e clicca prima su Lascia licenza (o chiedi all'amministratore di rimuoverti), poi acquista il tuo piano.

Il tuo abbonamento è cancellato

Mentre un abbonamento è programmato per la cancellazione, il pulsante Cambia piano è nascosto. Clicca prima su Riprendi abbonamento, poi cambia il piano.

Dopo la modifica

Vieni riportato al tuo pannello Licenza con una conferma, e il nome del piano, i limiti e lo stato di Quests si aggiornano immediatamente. Paddle ti invia via email una fattura o una nota di credito per la rettifica, e puoi anche scaricarla dalla tabella Fatture nella pagina della Licenza.