Hantera dina licenser

När du har köpt ditt Premium-medlemskap hanterar du allt själv från din ClassMana-profil: din prenumerationsstatus, din användning, dina lärarmedlemmar, ditt betalningssätt, dina fakturor och din förnyelse.

1. Hitta din prenumerationsportal

All licens- och faktureringshantering sker under din kontoprofil:

  1. Klicka på din profilikon i det övre högra hörnet av instrumentpanelen.
  2. Välj Licens.

Licenspanel med användning, medlemmar och fakturering

Här ser du en översikt över din prenumeration: plannamnet, dess status, ditt förnyelsedatum, statusen för uppdragstillägget, din användning, dina lärarmedlemmar och ditt faktureringsavsnitt.

Licensadministratör vs. lärarmedlem

Personen som köpte licensen är licensadministratör. Endast administratören ser faktureringsavsnittet och kan bjuda in eller ta bort lärare eller ändra planen. Andra lärare på licensen är lärarmedlemmar: de får alla Premium- funktioner, men ser en skrivskyddad panel.

2. Kontrollera din användning

Avsnittet Användning visar vad du faktiskt använder jämfört med vad din plan tillåter:

  • Elever — det totala antalet elever i alla klasser som ägs av lärare på denna licens.
  • Medlärare — de medlärarplatser som för närvarande används i dessa klasser.
  • Lärarplatser — antalet lärare på licensen.

Varje rad visar "använt av gräns", med en stapel som blir gul när du närmar dig gränsen och röd när du når den. Obegränsade poster visar helt enkelt "av Obegränsat".

Kontrollera användningen innan du nedgraderar

Dessa siffror är vad ClassMana använder när du byter till en mindre plan. Om en plan skulle tillåta färre elever, medlärare eller lärare än du använder idag, blockeras bytet tills du frigör utrymme. Se Ändra din plan.

3. Premiumfunktioner för dina klasser

Premium är kopplat till ditt lärarkonto! Du behöver inte aktivera enskilda klasser manuellt. Alla klasser som ägs av en lärare med en aktiv Premium-licens får automatiskt tillgång till hela kartan, avatarer, uppdrag och butiken.

Medlärare och Premium

Om du undervisar en klass tillsammans med någon måste klassens ägare ha en Premium-licens för att klassen ska ha Premiumfunktioner. Medlärare får Premium-tillgång till klassen om ägaren har en Premium-licens.

4. Distribuera licenser (köpare för skola/distrikt)

Om du köpte en licens för flera lärare till din skola är du licensadministratör. Du kan enkelt distribuera dina köpta platser genom att bjuda in andra lärare direkt från din licensinstrumentpanel.

Så här bjuder du in lärare

  1. Gå till fliken Licens i din profil.
  2. Under avsnittet Lärarmedlemmar hittar du fältet "Bjud in lärare".
  3. Ange e-postadressen till den lärare du vill lägga till.
  4. Klicka på Skicka inbjudan.

Läraren får ett inbjudningsmejl och får omedelbart Premiumfunktioner för de klasser de äger.

Befintliga konton krävs

Läraren du bjuder in måste redan ha ett gratis ClassMana-konto registrerat med den e-postadress du anger.

Adding a teacher

Platsgränser

Din plan inkluderar ett fast antal lärarplatser. När varje plats är tagen inaktiveras knappen Skicka inbjudan och ClassMana meddelar dig att platsgränsen har nåtts. För att lägga till fler kollegor kan du antingen ta bort en lärare som inte längre behöver Premium, eller lägga till platser via Ändra din plan.

Ta bort lärare och byta administratör

I tabellen Lärarmedlemmar har administratören två åtgärder per lärare:

  • Ta bort — tar bort läraren från licensen och frigör deras plats. Deras klasser och elevdata förblir intakta, de förlorar helt enkelt Premiumfunktioner.
  • Gör till administratör — överlämnar licensadministrationen till den läraren. Du stannar kvar på licensen som en vanlig lärar- medlem, men du förlorar tillgången till fakturering och medlemshantering, så använd det endast när du överlämnar till en kollega (till exempel när du lämnar skolan).

Lärarmedlemmar kan själva Lämna licens om de inte längre vill använda en plats.

5. Uppdatera ditt betalningssätt

Om ditt kort går ut eller din skola byter betalningsuppgifter kan du uppdatera det själv:

  1. Bläddra ner till avsnittet Fakturering på licenssidan.
  2. Klicka på Uppdatera betalningssätt.
  3. Bekräfta meddelandet — du tas till en säker sida som drivs av Paddle, vår registrerade återförsäljare, där du kan ange dina nya uppgifter.

Ändringen gäller alla framtida förnyelser; inget annat med din plan påverkas.

6. Ändra din plan

Behöver du fler elever, extra medlärarplatser, uppdragstillägget eller ett byte mellan månads- och årsfakturering? Klicka på Ändra plan i avsnittet Fakturering. ClassMana visar exakt vad du kommer att debiteras eller krediteras innan något ändras.

Se den fullständiga guiden: Ändra din plan.

7. Visa fakturor

Du kan visa och ladda ner alla dina tidigare kvitton och fakturor direkt från fliken Licens.

  1. Bläddra ner till avsnittet Fakturering på licenssidan.
  2. I tabellen Fakturor hittar du den betalning du behöver.
  3. Klicka på Ladda ner för att få ett PDF-kvitto till din skolas ekonomiavdelning.

Kvitto-e-postmeddelanden

Du får alltid en kopia av din betalda faktura via den e-postadress du registrerade vid kassan.

8. Förnyelser, uppsägning och återupptagning

Som standard förnyas prenumerationer automatiskt så att klassrummets spelupplevelse inte avbryts. Ditt Nästa faktureringsdatum visas i faktureringsavsnittet.

Säga upp automatisk förnyelse

  1. Gå till avsnittet Fakturering på licenssidan.
  2. Klicka på Säg upp prenumeration.
  3. Bekräfta i dialogrutan.

Du debiteras inte igen, och din plan förblir fullt aktiv till slutet av den period du redan har betalat för. Panelen visar sedan en "Sägs upp snart"-märkning och det datum då din tillgång upphör. Efter det datumet återgår du till gratisnivån.

Återuppta en uppsagd prenumeration

Ändrade du dig innan slutdatumet? Klicka på Återuppta prenumeration i faktureringsavsnittet och bekräfta. Automatisk förnyelse slås på igen och du debiteras igen på det ordinarie nästa faktureringsdatumet.

Manuellt fakturerade licenser

Licenser som betalas via inköpsorder eller banköverföring, samt anpassade licenser/ambassadörslicenser, hanteras av oss. Deras panel visar en knapp för Kontakta support istället för självbetjäningsknapparna för fakturering — mejla info@classmana.com för alla ändringar.

Vad händer med elevdata?

Om din prenumeration upphör raderas inte elevdata och avatarer. Premiumfunktioner blir bara låsta. Elever kommer inte att kunna köpa ny utrustning eller använda krafter, men deras nuvarande erfarenhetspoäng, guld och utrustade outfits förblir sparade precis som de var. När din licens återaktiveras återupptas spelet som vanligt!

Delta i konversationen! Har du tankar eller frågor om detta inlägg? Gå med i vår ClassMana Facebook Community för att dela dina idéer, ställa frågor och få kontakt med andra likasinnade lärare!