การจัดการใบอนุญาตของคุณ

เมื่อคุณซื้อสมาชิก Premium แล้ว คุณจะจัดการทุกอย่างได้ด้วยตนเองจากโปรไฟล์ ClassMana ของคุณ ไม่ว่าจะเป็น สถานะการสมัครสมาชิก การใช้งาน สมาชิกครู วิธีการชำระเงิน ใบแจ้งหนี้ และการต่ออายุของคุณ

1. การค้นหาพอร์ทัลการสมัครสมาชิกของคุณ

การจัดการใบอนุญาตและการเรียกเก็บเงินทั้งหมดเกิดขึ้นภายใต้โปรไฟล์บัญชีของคุณ:

  1. คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนของแดชบอร์ด
  2. เลือก ใบอนุญาต

แผงใบอนุญาตพร้อมการใช้งาน สมาชิก และการเรียกเก็บเงิน

ที่นี่ คุณจะเห็นภาพรวมของการสมัครสมาชิกของคุณ ได้แก่ ชื่อแผน สถานะ วันที่ต่ออายุ สถานะส่วนเสริมเควสต์ การใช้งาน สมาชิกครู และส่วนการเรียกเก็บเงินของคุณ

ผู้ดูแลใบอนุญาต vs. สมาชิกครู

ผู้ที่ซื้อใบอนุญาตคือ ผู้ดูแลใบอนุญาต เฉพาะผู้ดูแลเท่านั้นที่จะเห็นส่วนการเรียกเก็บเงิน และสามารถเชิญหรือ ลบครู หรือเปลี่ยนแผนได้ ครูคนอื่น ๆ ในใบอนุญาตคือ สมาชิกครู: พวกเขาจะได้รับคุณสมบัติ Premium ทั้งหมด แต่จะเห็นแผงแบบอ่านอย่างเดียวเท่านั้น

2. การตรวจสอบการใช้งานของคุณ

ส่วน การใช้งาน จะแสดงสิ่งที่คุณกำลังใช้งานจริงเมื่อเทียบกับที่แผนของคุณอนุญาต:

  • นักเรียน — จำนวนนักเรียนทั้งหมดในทุกชั้นเรียนที่เป็นของครูในใบอนุญาตนี้
  • ครูร่วมสอน — ที่นั่งครูร่วมสอนที่ใช้งานอยู่ในชั้นเรียนเหล่านั้น
  • ที่นั่งครู — จำนวนครูในใบอนุญาต

แต่ละบรรทัดจะแสดง "ใช้ไปจากขีดจำกัด" พร้อมแถบที่จะเปลี่ยนเป็น สีเหลืองอำพัน เมื่อคุณเข้าใกล้ขีดจำกัด และ สีแดง เมื่อคุณ ถึงขีดจำกัด รายการแบบไม่จำกัดจะแสดงเพียง "จากไม่จำกัด"

ตรวจสอบการใช้งานก่อนดาวน์เกรด

ตัวเลขเหล่านี้คือสิ่งที่ ClassMana ใช้เมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้แผนที่เล็กลง หากแผนหนึ่งจะอนุญาตให้มีนักเรียน ครูร่วมสอน หรือครูน้อยกว่าที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบัน การเปลี่ยนแปลงจะถูกบล็อกจนกว่าคุณจะปล่อยพื้นที่ว่าง ดู การเปลี่ยน แผนของคุณ

3. คุณสมบัติ Premium สำหรับชั้นเรียนของคุณ

Premium เชื่อมโยงกับบัญชีครูของคุณ! คุณไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งานชั้นเรียนแต่ละชั้นด้วยตนเอง ชั้นเรียนทั้งหมดที่เป็นของครูที่มีใบอนุญาต Premium ที่ใช้งานอยู่จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงแผนที่ฉบับเต็ม อวตาร เควสต์ และร้านค้าโดยอัตโนมัติ

ครูร่วมสอนและ Premium

หากคุณร่วมสอนชั้นเรียน เจ้าของชั้นเรียนจะต้องมีใบอนุญาต Premium เพื่อให้ชั้นเรียนมีคุณสมบัติ Premium ครูร่วมสอนจะมีสิทธิ์เข้าถึง Premium ของชั้นเรียนหากเจ้าของมีใบอนุญาต Premium

4. การแจกจ่ายใบอนุญาต (ผู้ซื้อระดับโรงเรียน/เขตการศึกษา)

หากคุณซื้อใบอนุญาตสำหรับครูหลายคนสำหรับโรงเรียนของคุณ คุณคือผู้ดูแลใบอนุญาต คุณสามารถแจกจ่ายที่นั่งที่คุณซื้อได้อย่างง่ายดายโดยการเชิญครูคนอื่นโดยตรงจากแดชบอร์ดใบอนุญาตของคุณ

วิธีเชิญครู

  1. ไปที่แท็บ ใบอนุญาต ในโปรไฟล์ของคุณ
  2. ภายใต้ส่วน สมาชิกครู ค้นหาช่อง "เชิญครู"
  3. ป้อนที่อยู่อีเมลของครูที่คุณต้องการเพิ่ม
  4. คลิก ส่งคำเชิญ

ครูจะได้รับอีเมลคำเชิญและได้รับคุณสมบัติ Premium ทันทีสำหรับชั้นเรียนที่พวกเขาเป็นเจ้าของ

ต้องมีบัญชีอยู่แล้ว

ครูที่คุณกำลังเชิญจะต้องมีบัญชี ClassMana แบบฟรีที่ลงทะเบียนด้วยที่อยู่อีเมลที่คุณระบุไว้แล้ว

การเพิ่มครู

ขีดจำกัดที่นั่ง

แผนของคุณมีจำนวนที่นั่งครูที่กำหนดไว้ตายตัว เมื่อทุกที่นั่งถูกใช้งานแล้ว ปุ่ม ส่งคำเชิญ จะถูกปิดใช้งาน และ ClassMana จะแจ้งให้คุณทราบว่าถึงขีดจำกัดที่นั่งแล้ว หากต้องการเพิ่มเพื่อนร่วมงาน ให้ลบครูที่ไม่ ต้องการ Premium อีกต่อไป หรือเพิ่มที่นั่งผ่าน การเปลี่ยนแผนของคุณ

การลบครูและการเปลี่ยนผู้ดูแล

ในตาราง สมาชิกครู ผู้ดูแลจะมีการดำเนินการสองอย่างต่อครูแต่ละคน:

  • ลบ — นำครูออกจากใบอนุญาตและปล่อยที่นั่งของพวกเขา ชั้นเรียนและข้อมูลนักเรียนของพวกเขาจะยังคงอยู่ครบถ้วน พวกเขาเพียงแค่สูญเสียคุณสมบัติ Premium
  • ตั้งเป็นผู้ดูแล — มอบการจัดการใบอนุญาตให้กับครูคนนั้น คุณจะยังคงอยู่ในใบอนุญาตในฐานะสมาชิกครูทั่วไป แต่คุณจะสูญเสียการเข้าถึงการเรียกเก็บเงินและการจัดการสมาชิก ดังนั้นให้ใช้ก็ต่อเมื่อคุณกำลังส่งมอบให้เพื่อนร่วมงาน (เช่น เมื่อคุณออกจากโรงเรียน)

สมาชิกครูสามารถ ออกจากใบอนุญาต ด้วยตนเองได้หากไม่ต้องการใช้ที่นั่งอีกต่อไป

5. การอัปเดตวิธีการชำระเงินของคุณ

หากบัตรของคุณหมดอายุหรือโรงเรียนของคุณเปลี่ยนรายละเอียดการชำระเงิน คุณสามารถอัปเดตได้ด้วยตนเอง:

  1. เลื่อนลงไปที่ส่วน การเรียกเก็บเงิน ในหน้าใบอนุญาต
  2. คลิก อัปเดตวิธีการชำระเงิน
  3. ยืนยันประกาศ — คุณจะถูกนำไปยังหน้าที่ปลอดภัยซึ่งโฮสต์โดย Paddle ผู้บันทึกการค้าของเรา ซึ่งคุณสามารถป้อน รายละเอียดใหม่ของคุณได้

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลกับการต่ออายุในอนาคตทั้งหมด และจะไม่ส่งผลกระทบต่อสิ่งอื่นใดในแผนของคุณ

6. การเปลี่ยนแผนของคุณ

ต้องการนักเรียนเพิ่มขึ้น ที่นั่งครูร่วมสอนเพิ่มเติม ส่วนเสริมเควสต์ หรือสลับระหว่างการเรียกเก็บเงินรายเดือนและรายปี? คลิก เปลี่ยนแผน ในส่วน การเรียกเก็บเงิน ClassMana จะแสดงให้คุณเห็นอย่างชัดเจนว่าคุณจะถูกเรียกเก็บหรือได้รับเครดิตเท่าใดก่อนที่ สิ่งใดจะเปลี่ยนแปลง

ดูคู่มือฉบับเต็ม: การเปลี่ยนแผนของคุณ

7. การดูใบแจ้งหนี้

คุณสามารถดูและดาวน์โหลดใบเสร็จและใบแจ้งหนี้ที่ผ่านมาทั้งหมดของคุณได้โดยตรงจากแท็บ ใบอนุญาต

  1. เลื่อนลงไปที่ส่วน การเรียกเก็บเงิน ในหน้าใบอนุญาต
  2. ในตาราง ใบแจ้งหนี้ ค้นหาการชำระเงินที่คุณต้องการ
  3. คลิก ดาวน์โหลด เพื่อรับใบเสร็จ PDF สำหรับแผนกการเงินของโรงเรียนของคุณ

อีเมลใบเสร็จ

คุณจะได้รับสำเนาใบแจ้งหนี้ที่ชำระแล้วของคุณผ่านที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนระหว่างการชำระเงินเสมอ

8. การต่ออายุ การยกเลิก และการเริ่มใหม่

ตามค่าเริ่มต้น การสมัครสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเพื่อไม่ให้การเล่นเกมในชั้นเรียนถูกขัดจังหวะ วันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไป ของคุณจะ แสดงในส่วนการเรียกเก็บเงิน

การยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ

  1. ไปที่ส่วน การเรียกเก็บเงิน ในหน้าใบอนุญาต
  2. คลิก ยกเลิกการสมัครสมาชิก
  3. ยืนยันในกล่องโต้ตอบ

คุณจะ ไม่ ถูกเรียกเก็บเงินอีก และแผนของคุณจะยังคง ใช้งานได้อย่างเต็มที่ จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาที่คุณชำระเงินไปแล้ว จากนั้นแผงจะแสดงป้าย "ยกเลิกเร็ว ๆ นี้" และวันที่การเข้าถึงของคุณสิ้นสุด หลังจากวันที่นั้น คุณจะกลับไปใช้ระดับฟรี

การเริ่มการสมัครสมาชิกที่ยกเลิกใหม่

เปลี่ยนใจก่อนวันที่สิ้นสุด? คลิก เริ่มการสมัครสมาชิกใหม่ ในส่วนการเรียกเก็บเงินและยืนยัน การต่ออายุอัตโนมัติ จะถูกเปิดใช้งานอีกครั้ง และคุณจะถูกเรียกเก็บเงินอีกครั้งในวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไปตามปกติ

ใบอนุญาตที่ออกใบแจ้งหนี้ด้วยตนเอง

ใบอนุญาตที่ชำระโดยใบสั่งซื้อหรือการโอนเงินผ่านธนาคาร และใบอนุญาตแบบกำหนดเอง/ทูตแบรนด์ จะได้รับการจัดการโดยเรา แผงของพวกเขาจะแสดง ปุ่ม ติดต่อฝ่ายสนับสนุน แทนปุ่มการเรียกเก็บเงินแบบบริการตนเอง — ส่งอีเมลถึง info@classmana.com สำหรับการ เปลี่ยนแปลงใด ๆ

เกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลนักเรียน?

หากการสมัครสมาชิกของคุณหมดอายุ ข้อมูลนักเรียนและอวตารจะไม่ถูกลบ คุณสมบัติ Premium จะถูกล็อกเท่านั้น นักเรียนจะไม่สามารถซื้ออุปกรณ์ใหม่หรือใช้พลังได้ แต่คะแนนประสบการณ์ ทอง และชุดที่สวมใส่ในปัจจุบันของพวกเขาจะยังคงถูกบันทึกไว้เหมือนเดิมทุกประการ เมื่อใบอนุญาตของคุณถูกเปิดใช้งานอีกครั้ง การเล่นเกมจะดำเนินต่อตามปกติ!

เข้าร่วมการสนทนา! มีความคิดหรือคำถามเกี่ยวกับบทความนี้? เข้าร่วม ชุมชน ClassMana บน Facebook เพื่อแบ่งปันความคิดของคุณ ถามคำถาม และเชื่อมต่อกับผู้สอนที่มีแนวคิดคล้ายกัน!