Закупуване на Premium лиценз
ClassMana предлага мощно Premium членство, което отключва пълната система за управление на студенти, 3D аватари, игрови механизми и квестове. Това ръководство покрива всичко, което трябва да знаете за закупуване, данъци, приети начини на плащане и управление на абонамента си.
Premium функции срещу безплатни инструменти
Ако в момента използвате безплатната версия на ClassMana, вашите данни и персонализирани инструменти ще бъдат безпроблемно запазени при надграждането.
- Безплатно: Моментални учителски инструменти (Monster Battle, Silence Challenge, Mystery Event, Timer, Stopwatch, Random Student Picker).
- Premium членство: Опит, студентски аватари, персонализируемо оборудване, система здраве/предупреждения, златна валута, класния магазин, отбори и квестове базирани на карта.
Ценообразуване, данъци и фактуриране
Цените, показани на нашата основна страница за ценообразуване, са базови тарифи без данъци. Тъй като ClassMana спазва международните данъчни закони (като EU VAT и US State Sales Tax), крайната сума при плащане се коригира автоматично въз основа на вашата държава или щат за фактуриране.

Добавяне на VAT номера на вашето училище
Ако закупувате от името на училище и трябва да се освободите от VAT, можете лесно да добавите данъчната информация на училището си по време на плащането:
- Под избора на държава, кликнете върху реда "Add VAT number".
- Въведете подробностите за училището (те ще се появят автоматично във вашата фактура).
- Кликнете "Apply Before Ordering" за да актуализирате общата си сума.

Официални фактури
Веднага след като плащането ви бъде успешно обработено, официална данъчна фактура (включваща приложен VAT/данък върху продажбите и нашите фирмени данни) ще бъде изпратена на регистрирания ви имейл адрес.
Съвет: Моля, използвайте официалното име и адрес на училището в секцията за информация за фактуриране, за да се появи правилно във фактурата. Също така можете да изтеглите фактурата си като PDF по всяко време директно от профила си в раздела "License".

Използване на кодове за отстъпка
Ако имате персонализиран код за отстъпка:
- Той се прилага само за вашия първи период на плащане (първия ви месец или първата ви година).
- Уверете се, че натиснете "Apply" преди да завършите плащането!

Начини на плащане
Нашата сигурна система за плащане чрез Paddle поддържа стандартни кредитни карти (Visa, Mastercard, AMEX), както и популярни мобилни портфейли и онлайн платформи за плащане.
Когато изберете държавата си за фактуриране, процесорът за плащания динамично актуализира наличните опции, автоматично разкривайки локализирани методи за плащане като iDEAL или Bancontact, ако са поддържани в района ви.

Плащане чрез поръчка за закупуване (PO)
С удоволствие приемаме официални поръчки за закупуване, издадени от училище!
- Заявете оферта: Изпратете имейл на info@classmana.com с нуждите от акаунт, за да получите официална ценова оферта (Net 30 условия).
- Подайте в училището си: Предоставете офертата на вашия отдел за фактуриране. (Забележка: Вашият район трябва да посочи нашия процесор за плащания, Paddle.com Inc., като официален доставчик).
- Изпратете PO по имейл: Изпратете копие от финализираната PO на info@classmana.com.
- Получете моментален достъп: Ще отключим вашето Premium членство веднага, докато районът ви обработва фактурата.
Нужни са ви документи за одобрения?
Изпратете ни имейл, за да получите моментално нашия School Purchasing Kit, който включва W-9 формата на Paddle, Sole Source Letter и нашия Privacy Sheet (доказващ, че нашия zero-PII token вход е напълно съвместим с FERPA и COPPA).
Неуспешни плащания и отстраняване на проблеми
Транзакциите понякога могат да се провалят по време на плащането. Най-честите причини включват:
- Международни блокировки: Тъй като ClassMana е международна платформа, някои издадени от банки училищни кредитни карти автоматично блокират чуждестранни транзакции. Може да се наложи да се обадите на банката си.
- 3D Secure (2FA) Timeout: Банката ви може да изисква потвърждение от мобилно приложение или SMS код.
- Несъответствие на пощенски код: Уверете се, че въведеният пощенски код съвпада перфектно с адреса за фактуриране, регистриран в кредитната карта.
Автоматично подновяване и отказ от абонамент
За да гарантираме, че игровият процес в класната ви стая работи напълно непрекъснато, ClassMana членствата, платени чрез кредитна карта, PayPal или Google Pay, са настроени да се подновяват автоматично в края на всеки цикъл на фактуриране.
Можете да откажете автоматичните подновявания по всяко време директно от раздела License във вашия профил — без нужда от имейл. Вашият план остава активен до края на периода, който вече сте платили, и можете да го възобновите преди тази дата.
За подробни инструкции относно управлението на абонамента си, актуализирането на данните за фактуриране или обработването на подновявания, моля вижте нашите специализирани ръководства за Управление на вашите лицензи и Промяна на вашия план.
Често задавани въпроси
Едно членство покрива ли всичките ми класове? Да! Вашето premium членство е свързано директно с вашия индивидуален учителски акаунт. Можете да създавате множество класни стаи, да настройвате различни списъци със студенти и да управлявате всичките си часове под един абонамент.
Студентите ми имат ли нужда от имейл адреси за Premium? Не. ClassMana използва система с приоритет на поверителността strict zero-PII. Студентите влизат, използвайки уникални сигурни токени, генерирани от вас, гарантирайки пълно съответствие с GDPR, COPPA и училищните регулации за поверителност.
Трябва ли да използвам всички механични функции наведнъж? Не, можете да се движите в собствено темпо, използвайки нашата гъвкава 6-етапна система. Започнете с основни точки и включвайте сложни функции (персонализирани 3D аватари, отборна динамика, златна икономика) само когато сте готови.
Изискват ли се 1-към-1 устройства? Не непременно! Цялата система е напълно управляема от учителския екран. Можете да прожектирате таблото, да задействате класни събития и да записвате точки ръчно за класа, без студентите да се нуждаят от собствени устройства.
