Compra d'una Llicència Premium

ClassMana ofereix una potent subscripció Premium que desbloqueja el sistema complet de gestió d'estudiants, avatars 3D, mecàniques de joc i missions. Aquesta guia cobreix tot el que necessites saber sobre compres, impostos, mètodes de pagament acceptats i gestió de la teva subscripció.

Característiques Premium vs. Eines Gratuïtes

Si actualment utilitzes la versió Gratuïta de ClassMana, les teves dades i eines personalitzades es conservaran perfectament quan actualitzis.

• Gratuït: Eines Instantànies del Professor (Batalla de Monstres, Repte de Silenci, Esdeveniment Misteriós, Temporitzador, Cronòmetre, Selector Aleatori d'Estudiants).
• Subscripció Premium: Experiència, avatars d'estudiants, equipament personalitzable, sistema de salut/avisos, moneda d'or, la botiga de classe, equips i Missions basades en mapes.

Preus, Impostos i Facturació

Els preus mostrats a la nostra pàgina principal de preus són tarifes base excloent impostos. Com que ClassMana compleix amb les lleis fiscals internacionals (com l'IVA de la UE i l'Impost de Vendes Estatal dels EUA), l'import final al pagament s'ajusta automàticament segons el teu país o estat de facturació.

Afegir el Número d'IVA de la teva Escola

Si estàs comprant en nom d'una escola i necessites eximir-te de l'IVA, pots afegir fàcilment la informació fiscal de la teva escola durant el pagament:

1. Sota la selecció de país, fes clic a la fila "Afegir número d'IVA".
2. Introdueix els Detalls de l'Escola (apareixeran automàticament a la teva factura).
3. Fes clic a "Aplicar Abans de Demanar" per actualitzar el teu total.

Factures Oficials

Immediatament després que el teu pagament es processi amb èxit, s'enviarà una factura fiscal oficial (incloent l'IVA/impost de vendes aplicat i els detalls de la nostra empresa) a la teva adreça de correu electrònic registrada.

Consell: Si us plau, utilitza el Nom Oficial i l'Adreça de l'Escola a la secció d'informació de facturació perquè aparegui correctament a la factura. També pots descarregar la teva factura com a PDF en qualsevol moment directament des del teu perfil sota la pestanya "Llicència".

Utilitzar Codis de Descompte

Si tens un codi de descompte personalitzat:

• S'aplica només al teu primer període de pagament (el teu primer mes o primer any).
• Assegura't de fer clic a "Aplicar" abans de completar el pagament!

Mètodes de Pagament

El nostre sistema de pagament segur via Paddle suporta targetes de crèdit estàndard (Visa, Mastercard, AMEX) així com carteres mòbils populars i plataformes de pagament online.

Quan selecciones el teu país de facturació, el processador de pagaments actualitza dinàmicament les opcions disponibles, revelant automàticament mètodes de pagament localitzats com iDEAL o Bancontact si estan suportats a la teva àrea.

Pagament per Ordre de Compra (OC)

Acceptem amb gust Ordres de Compra oficials emeses per escoles!

1. Sol·licitar una Cotització: Envia un correu electrònic a info@classmana.com amb les necessitats del teu compte per rebre una cotització oficial de preu (termes Net 30).
2. Enviar a la teva Escola: Proporciona la cotització a la teva oficina de facturació. (Nota: El teu districte ha de llistar el nostre processador de pagaments, Paddle.com Inc., com el proveïdor oficial).
3. Enviar l'OC per Correu: Envia una còpia de l'OC finalitzada a info@classmana.com.
4. Obtenir Accés Instantani: Desbloquearem la teva subscripció Premium immediatament mentre el teu districte processa la factura.

Errors de Pagament i Resolució de Problemes

Les transaccions poden fallar ocasionalment durant el pagament. Les raons més comunes inclouen:

• Bloquejos Internacionals: Com que ClassMana és una plataforma internacional, algunes targetes de crèdit escolars emeses per bancs bloquegen automàticament les transaccions estrangeres. Potser necessitis trucar al teu banc.
• Temps d'Espera 3D Secure (2FA): El teu banc podria requerir confirmació de l'aplicació mòbil o un codi SMS.
• Desajust de Codi Postal: Assegura't que el codi postal introduït coincideix perfectament amb l'adreça de facturació registrada amb la targeta de crèdit.

Renovació Automàtica i Cancel·lació de Subscripció

Per assegurar que el joc de la teva aula funcioni completament sense interrupcions, les subscripcions de ClassMana pagades via targeta de crèdit, PayPal o Google Pay estan configurades per renovar-se automàticament al final de cada cicle de facturació.

Pots cancel·lar les renovacions automàtiques en qualsevol moment, directament des de la pestanya Llicència del teu perfil — sense necessitat de correu electrònic. El teu pla es manté actiu fins al final del període que ja has pagat, i el pots reprendre abans d'aquesta data.

Per a instruccions detallades sobre la gestió de la teva subscripció, l'actualització dels detalls de facturació o la gestió de renovacions, consulta les nostres guies dedicades sobre Gestionar les teves Llicències i Canviar el teu Pla.

Preguntes Freqüents

Una subscripció cobreix totes les meves classes? Sí! La teva subscripció premium està vinculada directament al teu compte individual de professor. Pots crear múltiples aules, configurar diferents llistes d'estudiants i gestionar tots els teus períodes sota una sola subscripció.

Els meus estudiants necessiten adreces de correu electrònic per a Premium? No. ClassMana utilitza un sistema estricte de PII zero que prioritza la privacitat. Els estudiants inicien sessió utilitzant tokens segurs únics generats per tu, assegurant el compliment total amb GDPR, COPPA i regulacions de privacitat escolar.

He d'utilitzar totes les característiques mecàniques alhora? No, pots anar al teu ritme utilitzant el nostre Sistema de 6 Etapes flexible. Comença amb punts bàsics i activa característiques complexes (avatars 3D personalitzats, dinàmiques d'equip, economia d'or) només quan estiguis preparat.

Es requereixen dispositius 1-a-1? No necessàriament! Tot el sistema es pot gestionar completament des de la pantalla del professor. Pots projectar el tauler, activar Esdeveniments de Classe i registrar punts manualment per a la classe sense que els estudiants necessitin els seus propis dispositius.