Køb af Premium-licens
ClassMana tilbyder et kraftfuldt Premium-medlemskab, der åbner for det fulde elevadministrationssystem, 3D-avatarer, spilmekanik og quests. Denne guide dækker alt, hvad du behøver at vide om køb, skatter, accepterede betalingsmetoder og administration af dit abonnement.
Premium-funktioner vs. gratis værktøjer
Hvis du i øjeblikket bruger den gratis version af ClassMana, vil dine data og tilpassede værktøjer blive bevaret problemfrit, når du opgraderer.
- Gratis: Øjeblikkelige lærerværktøjer (Monster Battle, Stilhedsudfordring, Mystery Event, Timer, Stopur, Tilfældig elevvælger).
- Premium-medlemskab: Erfaring, elev-avatarer, tilpasseligt udstyr, helbred/advarselssystem, guldvaluta, klassebutik, hold og kortbaserede quests.
Priser, skatter og fakturering
Priserne vist på vores hovedprisside er basispriser eksklusiv skatter. Fordi ClassMana overholder internationale skattelove (såsom EU-moms og amerikanske delstatssalgsskatter), justeres det endelige beløb ved checkout automatisk baseret på dit faktureringsland eller delstat.

Tilføjelse af din skoles momsnummer
Hvis du køber på vegne af en skole og skal fritages for moms, kan du nemt tilføje din skoles skatteoplysninger under checkout:
- Under landevalget skal du klikke på rækken "Tilføj momsnummer".
- Indtast dine skoleoplysninger (disse vil automatisk fremgå af din faktura).
- Klik "Anvend før bestilling" for at opdatere dit total.

Officielle fakturaer
Umiddelbart efter din betaling er behandlet med succes, vil en officiel skatteregning (inklusive anvendt moms/salgsskat og vores firmaoplysninger) blive sendt til din registrerede e-mailadresse.
Tip: Brug venligst skolens officielle navn og adresse i faktureringsoplysningerne, så det vises korrekt på fakturaen. Du kan også downloade din faktura som PDF til enhver tid direkte fra din profil under fanen "Licens".

Brug af rabatkoder
Hvis du har en tilpasset rabatkode:
- Den gælder kun for din første betalingsperiode (din første måned eller første år).
- Sørg for at trykke "Anvend" før du fuldfører dit køb!

Betalingsmetoder
Vores sikre checkout-system via Paddle understøtter almindelige kreditkort (Visa, Mastercard, AMEX) samt populære mobile tegnebøger og online betalingsplatforme.
Når du vælger dit faktureringsland, opdaterer betalingsprocessoren dynamisk de tilgængelige muligheder og afslører automatisk lokaliserede betalingsmetoder som iDEAL eller Bancontact, hvis de understøttes i dit område.

Betaling via indkøbsordre (IO)
Vi accepterer gerne officielle skoleudstedte indkøbsordrer!
- Anmod om tilbud: Send en e-mail til info@classmana.com med dine kontobehov for at modtage et officielt pristilbud (Net 30-betingelser).
- Indsend til din skole: Giv tilbuddet til dit faktureringskontor. (Bemærk: Dit distrikt skal føre vores betalingsprocessor, Paddle.com Inc., som den officielle leverandør).
- Send IO via e-mail: Send en kopi af den færdige IO til info@classmana.com.
- Få øjeblikkelig adgang: Vi vil åbne dit Premium-medlemskab med det samme, mens dit distrikt behandler fakturaen.
Har du brug for papirarbejde til godkendelser?
Send os en e-mail for øjeblikkeligt at modtage vores Skoleindkøbspakke, som inkluderer Paddles W-9-formular, et Sole Source-brev og vores privatlivsdataark (der beviser, at vores nul-PII-token-login er fuldt FERPA- og COPPA-kompatibelt).
Betalingsfejl og fejlfinding
Transaktioner kan lejlighedsvis mislykkes under checkout. De mest almindelige årsager inkluderer:
- Internationale blokeringer: Da ClassMana er en international platform, blokerer nogle bankudstedte skolekreditkort automatisk udenlandske transaktioner. Du skal muligvis ringe til din bank.
- 3D Secure (2FA) timeout: Din bank kan kræve bekræftelse via mobilapp eller SMS-kode.
- Postnummer/postkode mismatch: Sørg for, at det indtastede postnummer perfekt matcher den faktureringsadresse, der er registreret hos kreditkortet.
Abonnement auto-fornyelse og opsigelse
For at sikre, at dit klasseværelses gameplay kører helt uafbrudt, er ClassMana-medlemskaber betalt via kreditkort, PayPal eller Google Pay indstillet til at forny automatisk ved slutningen af hver faktureringscyklus.
Du kan opsige automatiske fornyelser til enhver tid, direkte fra fanen Licens i din profil — ingen e-mail nødvendig. Din plan forbliver aktiv indtil slutningen af den periode, du allerede har betalt for, og du kan genoptage den før den dato.
For detaljerede instruktioner om administration af dit abonnement, opdatering af faktureringsoplysninger eller håndtering af fornyelser, se venligst vores dedikerede guides om Administration af dine licenser og Ændring af din plan.
Ofte stillede spørgsmål
Dækker ét medlemskab alle mine klasser? Ja! Dit premium-medlemskab er knyttet direkte til din individuelle lærerkonto. Du kan oprette flere klasseværelser, opsætte forskellige elevlister og administrere alle dine perioder under et enkelt abonnement.
Har mine elever brug for e-mailadresser til Premium? Nej. ClassMana bruger et privatlivsfokuseret strengt nul-PII-system. Elever logger ind ved hjælp af unikke sikre tokens genereret af dig, hvilket sikrer fuld overholdelse af GDPR, COPPA og skolens privatlivsbestemmelser.
Skal jeg bruge alle de mekaniske funktioner på én gang? Nej, du kan tage det i dit eget tempo ved hjælp af vores fleksible 6-trins system. Start med grundlæggende point og aktivér kun komplekse funktioner (tilpassede 3D-avatarer, holddynamik, guldøkonomi), når du er klar.
Er 1-til-1-enheder påkrævet? Ikke nødvendigvis! Hele systemet kan administreres fuldt ud fra lærerens skærm. Du kan projicere dashboardet, udløse klassebegivenheder og logge point manuelt for klassen uden at eleverne behøver deres egne enheder.
