Kauf einer Premium-Lizenz

ClassMana bietet eine leistungsstarke Premium-Mitgliedschaft, die das vollständige Schülerverwaltungssystem, 3D-Avatare, Spielmechaniken und Quests freischaltet. Dieser Leitfaden behandelt alles, was Sie über den Kauf, Steuern, akzeptierte Zahlungsmethoden und die Verwaltung Ihres Abonnements wissen müssen.

Premium-Funktionen vs. Kostenlose Tools

Wenn Sie derzeit die kostenlose Version von ClassMana verwenden, werden Ihre Daten und angepassten Tools beim Upgrade nahtlos beibehalten.

• Kostenlos: Sofortige Lehrer-Tools (Monster Battle, Silence Challenge, Mystery Event, Timer, Stoppuhr, Zufälliger Schüler-Auswähler).
• Premium-Mitgliedschaft: Erfahrung, Schüler-Avatare, anpassbare Ausrüstung, Gesundheits-/Warnungssystem, Gold-Währung, der Klassenshop, Teams und kartenbasierte Quests.

Preise, Steuern und Rechnungsstellung

Die auf unserer Hauptpreisseite angezeigten Preise sind Grundpreise ohne Steuern. Da ClassMana internationale Steuergesetze einhält (wie EU-MwSt. und US-Bundesstaatsverkaufssteuer), passt sich der endgültige Betrag beim Checkout automatisch basierend auf Ihrem Abrechnungsland oder -staat an.

Hinzufügen der MwSt.-Nummer Ihrer Schule

Wenn Sie im Namen einer Schule kaufen und sich von der MwSt. befreien lassen müssen, können Sie die Steuerinformationen Ihrer Schule einfach beim Checkout hinzufügen:

1. Klicken Sie unterhalb der Länderauswahl auf die Zeile "MwSt.-Nummer hinzufügen".
2. Geben Sie Ihre Schuldetails ein (diese erscheinen automatisch auf Ihrer Rechnung).
3. Klicken Sie auf "Vor Bestellung anwenden", um Ihre Gesamtsumme zu aktualisieren.

Offizielle Rechnungen

Unmittelbar nach der erfolgreichen Verarbeitung Ihrer Zahlung wird eine offizielle Steuerrechnung (einschließlich angewandter MwSt./Verkaufssteuer und unserer Firmendetails) an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet.

Tipp: Verwenden Sie bitte den offiziellen Namen und die Adresse der Schule im Abrechnungsinformationsbereich, damit sie korrekt auf der Rechnung erscheinen. Sie können Ihre Rechnung auch jederzeit als PDF direkt von Ihrem Profil unter der Registerkarte "Lizenz" herunterladen.

Verwendung von Rabattcodes

Wenn Sie einen angepassten Rabattcode haben:

• Er gilt nur für Ihre erste Zahlungsperiode (Ihr erster Monat oder Ihr erstes Jahr).
• Stellen Sie sicher, dass Sie "Anwenden" drücken, bevor Sie Ihren Checkout abschließen!

Zahlungsmethoden

Unser sicheres Checkout-System über Paddle unterstützt Standard-Kreditkarten (Visa, Mastercard, AMEX) sowie beliebte mobile Wallets und Online-Zahlungsplattformen.

Wenn Sie Ihr Abrechnungsland auswählen, aktualisiert der Zahlungsverarbeiter dynamisch die verfügbaren Optionen und zeigt automatisch lokalisierte Zahlungsmethoden wie iDEAL oder Bancontact an, falls sie in Ihrer Region unterstützt werden.

Zahlung per Bestellung (PO)

Wir akzeptieren gerne offizielle schulische Bestellungen!

1. Angebot anfordern: Senden Sie eine E-Mail an info@classmana.com mit Ihren Kontoanforderungen, um ein offizielles Preisangebot zu erhalten (Netto 30 Bedingungen).
2. An Ihre Schule übermitteln: Stellen Sie das Angebot Ihrer Abrechnungsstelle zur Verfügung. (Hinweis: Ihr Bezirk muss unseren Zahlungsverarbeiter, Paddle.com Inc., als offiziellen Anbieter auflisten).
3. PO per E-Mail senden: Senden Sie eine Kopie der finalisierten PO an info@classmana.com.
4. Sofortigen Zugang erhalten: Wir werden Ihre Premium-Mitgliedschaft sofort freischalten, während Ihr Bezirk die Rechnung bearbeitet.

Zahlungsfehler & Fehlerbehebung

Transaktionen können gelegentlich beim Checkout fehlschlagen. Die häufigsten Gründe sind:

• Internationale Sperrungen: Da ClassMana eine internationale Plattform ist, blockieren einige von Banken ausgegebene Schul-Kreditkarten automatisch ausländische Transaktionen. Sie müssen möglicherweise Ihre Bank anrufen.
• 3D Secure (2FA) Timeout: Ihre Bank könnte eine mobile App-Bestätigung oder einen SMS-Code erfordern.
• Postleitzahl-Unstimmigkeit: Stellen Sie sicher, dass die eingegebene Postleitzahl perfekt mit der bei der Kreditkarte registrierten Rechnungsadresse übereinstimmt.

Abonnement-Automatische Verlängerung & Kündigung

Um sicherzustellen, dass Ihr Klassenzimmer-Gameplay völlig ununterbrochen läuft, sind ClassMana-Mitgliedschaften, die per Kreditkarte, PayPal oder Google Pay bezahlt werden, auf automatische Verlängerung am Ende jedes Abrechnungszyklus eingestellt.

Sie können automatische Verlängerungen jederzeit kündigen, direkt über die Registerkarte Lizenz in Ihrem Profil — ohne E-Mail. Ihr Plan bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv, und Sie können ihn vor diesem Datum fortsetzen.

Detaillierte Anweisungen zur Verwaltung Ihres Abonnements, zur Aktualisierung von Abrechnungsdetails oder zur Handhabung von Verlängerungen finden Sie in unseren speziellen Leitfäden zur Verwaltung Ihrer Lizenzen und zum Ändern Ihres Plans.

Häufig gestellte Fragen

Deckt eine Mitgliedschaft alle meine Klassen ab? Ja! Ihre Premium-Mitgliedschaft ist direkt an Ihr individuelles Lehrerkonto gebunden. Sie können mehrere Klassenzimmer erstellen, verschiedene Schülerlisten einrichten und alle Ihre Stunden unter einem einzigen Abonnement verwalten.

Benötigen meine Schüler E-Mail-Adressen für Premium? Nein. ClassMana verwendet ein datenschutzorientiertes striktes Zero-PII-System. Schüler melden sich mit einzigartigen sicheren Tokens an, die von Ihnen generiert werden, was vollständige Einhaltung der GDPR, COPPA und schulischen Datenschutzbestimmungen gewährleistet.

Muss ich alle mechanischen Funktionen auf einmal verwenden? Nein, Sie können sich mit unserem flexiblen 6-Stufen-System Zeit lassen. Beginnen Sie mit grundlegenden Punkten und schalten Sie komplexe Funktionen (angepasste 3D-Avatare, Teamdynamik, Gold-Wirtschaft) nur ein, wenn Sie bereit sind.

Sind 1-zu-1-Geräte erforderlich? Nicht unbedingt! Das gesamte System ist vollständig vom Lehrerbildschirm aus verwaltbar. Sie können das Dashboard projizieren, Klassen-Events auslösen und Punkte manuell für die Klasse protokollieren, ohne dass Schüler ihre eigenen Geräte benötigen.