Αγορά Άδειας Premium
Το ClassMana προσφέρει μια ισχυρή συνδρομή Premium που ξεκλειδώνει το πλήρες σύστημα διαχείρισης μαθητών, 3D avatars, μηχανικές παιχνιδιού, και αποστολές. Αυτός ο οδηγός καλύπτει όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε για αγορά, φόρους, αποδεκτές μεθόδους πληρωμής, και διαχείριση της συνδρομής σας.
Χαρακτηριστικά Premium εναντίον Δωρεάν Εργαλείων
Εάν χρησιμοποιείτε αυτή τη στιγμή τη Δωρεάν έκδοση του ClassMana, τα δεδομένα και τα προσαρμοσμένα εργαλεία σας θα διατηρηθούν απρόσκοπτα όταν κάνετε αναβάθμιση.
- Δωρεάν: Άμεσα Εργαλεία Εκπαιδευτικών (Monster Battle, Silence Challenge, Mystery Event, Timer, Stopwatch, Random Student Picker).
- Συνδρομή Premium: Εμπειρία, avatars μαθητών, προσαρμόσιμος εξοπλισμός, σύστημα υγείας/προειδοποιήσεων, χρυσό νόμισμα, το κατάστημα τάξης, ομάδες, και Αποστολές βασισμένες σε χάρτη.
Τιμολόγηση, Φόροι, και Τιμολόγηση
Οι τιμές που εμφανίζονται στην κύρια σελίδα τιμολόγησής μας είναι βασικές τιμές χωρίς φόρους. Επειδή το ClassMana συμμορφώνεται με διεθνείς φορολογικούς νόμους (όπως EU VAT και US State Sales Tax), το τελικό ποσό στο checkout προσαρμόζεται αυτόματα βάσει της χώρας ή πολιτείας χρέωσής σας.

Προσθήκη ΑΦΜ του Σχολείου σας
Εάν αγοράζετε για λογαριασμό σχολείου και χρειάζεται να εξαιρεθείτε από το ΦΠΑ, μπορείτε εύκολα να προσθέσετε τις φορολογικές πληροφορίες του σχολείου σας κατά το checkout:
- Κάτω από την επιλογή χώρας, κάντε κλικ στη γραμμή "Add VAT number".
- Εισάγετε τα Στοιχεία Σχολείου (αυτά θα εμφανιστούν αυτόματα στο τιμολόγιό σας).
- Κάντε κλικ στο "Apply Before Ordering" για να ενημερώσετε το συνολικό ποσό.

Επίσημα Τιμολόγια
Αμέσως μετά την επιτυχή επεξεργασία της πληρωμής σας, ένα επίσημο φορολογικό τιμολόγιο (συμπεριλαμβανομένου του εφαρμοσμένου ΦΠΑ/φόρου πωλήσεων και των στοιχείων της εταιρείας μας) θα σταλεί στη διεύθυνση email που έχετε καταχωρίσει.
Συμβουλή: Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε το Επίσημο Όνομα και Διεύθυνση του Σχολείου στο τμήμα των στοιχείων χρέωσης ώστε να εμφανίζεται σωστά στο τιμολόγιο. Μπορείτε επίσης να κατεβάσετε το τιμολόγιό σας ως PDF οποιαδήποτε στιγμή απευθείας από το προφίλ σας στην καρτέλα "License".

Χρήση Κωδικών Έκπτωσης
Εάν έχετε έναν προσαρμοσμένο κωδικό έκπτωσης:
- Εφαρμόζεται μόνο στην πρώτη περίοδο πληρωμής (τον πρώτο μήνα ή το πρώτο έτος).
- Βεβαιωθείτε ότι πατάτε "Apply" πριν ολοκληρώσετε το checkout!

Μέθοδοι Πληρωμής
Το ασφαλές σύστημα checkout μας μέσω Paddle υποστηρίζει κανονικές πιστωτικές κάρτες (Visa, Mastercard, AMEX) καθώς και δημοφιλή mobile wallets και online πλατφόρμες πληρωμών.
Όταν επιλέγετε τη χώρα χρέωσής σας, ο επεξεργαστής πληρωμών ενημερώνει δυναμικά τις διαθέσιμες επιλογές, αποκαλύπτοντας αυτόματα τοπικές μεθόδους πληρωμής όπως iDEAL ή Bancontact εάν υποστηρίζονται στην περιοχή σας.

Πληρωμή με Εντολή Αγοράς (PO)
Δεχόμαστε ευχαρίστως επίσημες Εντολές Αγοράς από σχολεία!
- Αιτήστε Προσφορά: Στείλτε email στο info@classmana.com με τις ανάγκες του λογαριασμού σας για να λάβετε επίσημη προσφορά τιμής (όροι Net 30).
- Υποβάλετε στο Σχολείο σας: Δώστε την προσφορά στο γραφείο χρεώσεων. (Σημείωση: Η περιφέρειά σας πρέπει να καταγράψει τον επεξεργαστή πληρωμών μας, Paddle.com Inc., ως επίσημο προμηθευτή).
- Στείλτε Email με το PO: Στείλτε αντίγραφο του οριστικοποιημένου PO στο info@classmana.com.
- Λάβετε Άμεση Πρόσβαση: Θα ξεκλειδώσουμε τη συνδρομή Premium σας αμέσως ενώ η περιφέρειά σας επεξεργάζεται το τιμολόγιο.
Χρειάζεστε Έγγραφα για Εγκρίσεις;
Στείλτε μας email για να λάβετε αμέσως το School Purchasing Kit, το οποίο περιλαμβάνει τη Φόρμα W-9 του Paddle, μια Επιστολή Sole Source, και το Φύλλο Απορρήτου μας (που αποδεικνύει ότι το zero-PII token login μας συμμορφώνεται πλήρως με FERPA και COPPA).
Αποτυχίες Πληρωμής & Αντιμετώπιση Προβλημάτων
Οι συναλλαγές μπορεί περιστασιακά να αποτύχουν κατά το checkout. Οι πιο συνηθισμένοι λόγοι περιλαμβάνουν:
- Διεθνείς Αποκλεισμοί: Εφόσον το ClassMana είναι διεθνής πλατφόρμα, ορισμένες πιστωτικές κάρτες σχολείων που εκδίδονται από τράπεζες αποκλείουν αυτόματα ξένες συναλλαγές. Μπορεί να χρειαστεί να καλέσετε την τράπεζά σας.
- 3D Secure (2FA) Timeout: Η τράπεζά σας μπορεί να απαιτεί επιβεβαίωση από mobile app ή SMS κωδικό.
- Ασυμφωνία Ταχυδρομικού Κώδικα: Βεβαιωθείτε ότι ο ταχυδρομικός κώδικας που εισάγατε ταιριάζει τέλεια με τη διεύθυνση χρέωσης που είναι καταχωρισμένη στην πιστωτική κάρτα.
Αυτόματη Ανανέωση & Ακύρωση Συνδρομής
Για να διασφαλίσουμε ότι το gameplay της τάξης σας λειτουργεί εντελώς αδιάκοπα, οι συνδρομές ClassMana που πληρώνονται μέσω πιστωτικής κάρτας, PayPal, ή Google Pay είναι ρυθμισμένες να ανανεώνονται αυτόματα στο τέλος κάθε κύκλου χρέωσης.
Μπορείτε να ακυρώσετε τις αυτόματες ανανεώσεις οποιαδήποτε στιγμή, απευθείας από την καρτέλα License στο προφίλ σας — χωρίς να χρειάζεται email. Το πρόγραμμά σας παραμένει ενεργό μέχρι το τέλος της περιόδου που έχετε ήδη πληρώσει, και μπορείτε να το επαναφέρετε πριν από αυτήν την ημερομηνία.
Για λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με τη διαχείριση της συνδρομής σας, την ενημέρωση των στοιχείων χρέωσης, ή τον χειρισμό των ανανεώσεων, παρακαλούμε δείτε τους ειδικούς οδηγούς μας για τη Διαχείριση των Αδειών σας και την Αλλαγή του Προγράμματός σας.
Συχνές Ερωτήσεις
Μια συνδρομή καλύπτει όλες τις τάξεις μου; Ναι! Η συνδρομή premium σας είναι συνδεδεμένη απευθείας με τον ατομικό λογαριασμό εκπαιδευτικού σας. Μπορείτε να δημιουργήσετε πολλαπλές αίθουσες, να ρυθμίσετε διαφορετικές λίστες μαθητών, και να διαχειριστείτε όλες τις περιόδους σας κάτω από μια ενιαία συνδρομή.
Χρειάζονται οι μαθητές μου διευθύνσεις email για Premium; Όχι. Το ClassMana χρησιμοποιεί ένα σύστημα strict zero-PII που δίνει προτεραιότητα στην ιδιωτικότητα. Οι μαθητές συνδέονται χρησιμοποιώντας μοναδικά ασφαλή tokens που δημιουργούνται από εσάς, διασφαλίζοντας πλήρη συμμόρφωση με GDPR, COPPA, και κανονισμούς απορρήτου σχολείων.
Πρέπει να χρησιμοποιήσω όλα τα μηχανικά χαρακτηριστικά ταυτόχρονα; Όχι, μπορείτε να ρυθμίσετε τον ρυθμό σας χρησιμοποιώντας το ευέλικτο Σύστημα 6 Σταδίων μας. Ξεκινήστε με βασικούς πόντους, και ενεργοποιήστε πολύπλοκα χαρακτηριστικά (προσαρμοσμένα 3D avatars, δυναμική ομάδων, χρυσή οικονομία) μόνο όταν είστε έτοιμοι.
Απαιτούνται συσκευές 1-προς-1; Όχι απαραίτητα! Ολόκληρο το σύστημα είναι πλήρως διαχειρίσιμο από την οθόνη του εκπαιδευτικού. Μπορείτε να προβάλετε το dashboard, να ενεργοποιήσετε Class Events, και να καταγράψετε πόντους χειροκίνητα για την τάξη χωρίς οι μαθητές να χρειάζονται τις δικές τους συσκευές.
