Acquisto di una Licenza Premium
ClassMana offre un potente abbonamento Premium che sblocca il sistema completo di gestione studenti, avatar 3D, meccaniche di gioco e missioni. Questa guida copre tutto quello che devi sapere sull'acquisto, tasse, metodi di pagamento accettati e gestione del tuo abbonamento.
Funzionalità Premium vs Strumenti Gratuiti
Se stai attualmente utilizzando la versione Gratuita di ClassMana, i tuoi dati e strumenti personalizzati verranno mantenuti perfettamente quando effettuerai l'upgrade.
- Gratuito: Strumenti Insegnante Istantanei (Battaglia Mostri, Sfida del Silenzio, Evento Misterioso, Timer, Cronometro, Selettore Studente Casuale).
- Abbonamento Premium: Esperienza, avatar studenti, equipaggiamento personalizzabile, sistema vita/avvisi, valuta oro, negozio di classe, squadre e Missioni basate su mappa.
Prezzi, Tasse e Fatturazione
I prezzi visualizzati nella nostra pagina dei prezzi principale sono tariffe base escluse le tasse. Poiché ClassMana rispetta le leggi fiscali internazionali (come IVA UE e Tasse di Vendita Statali US), l'importo finale al checkout si adatta automaticamente in base al tuo paese o stato di fatturazione.

Aggiungere la Partita IVA della Tua Scuola
Se stai acquistando per conto di una scuola e devi esentarti dall'IVA, puoi facilmente aggiungere le informazioni fiscali della tua scuola durante il checkout:
- Sotto la selezione del paese, clicca sulla riga "Aggiungi numero IVA".
- Inserisci i Dettagli della Scuola (appariranno automaticamente sulla tua fattura).
- Clicca "Applica Prima dell'Ordine" per aggiornare il tuo totale.

Fatture Ufficiali
Immediatamente dopo che il tuo pagamento è stato elaborato con successo, una fattura fiscale ufficiale (incluse IVA/tasse di vendita applicate e i dettagli della nostra azienda) verrà inviata al tuo indirizzo email registrato.
Suggerimento: Per favore usa il Nome Ufficiale e Indirizzo della Scuola nella sezione delle informazioni di fatturazione così appare correttamente sulla fattura. Puoi anche scaricare la tua fattura come PDF in qualsiasi momento direttamente dal tuo profilo sotto la scheda "Licenza".

Utilizzo di Codici Sconto
Se hai un codice sconto personalizzato:
- Si applica solo al tuo primo periodo di pagamento (il tuo primo mese o primo anno).
- Assicurati di premere "Applica" prima di completare il checkout!

Metodi di Pagamento
Il nostro sistema di checkout sicuro tramite Paddle supporta carte di credito standard (Visa, Mastercard, AMEX) così come portafogli mobile popolari e piattaforme di pagamento online.
Quando selezioni il tuo paese di fatturazione, il processore di pagamento aggiorna dinamicamente le opzioni disponibili, rivelando automaticamente metodi di pagamento localizzati come iDEAL o Bancontact se sono supportati nella tua area.

Pagamento tramite Ordine di Acquisto (OA)
Accettiamo volentieri Ordini di Acquisto ufficiali emessi dalle scuole!
- Richiedi un Preventivo: Invia email a info@classmana.com con le tue esigenze di account per ricevere un preventivo ufficiale (termini Netto 30).
- Invia alla Tua Scuola: Fornisci il preventivo al tuo ufficio fatturazione. (Nota: Il tuo distretto deve elencare il nostro processore di pagamento, Paddle.com Inc., come fornitore ufficiale).
- Invia l'OA via Email: Manda una copia dell'OA finalizzato a info@classmana.com.
- Ottieni Accesso Immediato: Sbloccheremo il tuo abbonamento Premium immediatamente mentre il tuo distretto elabora la fattura.
Hai Bisogno di Documentazione per Approvazioni?
Scrivici per ricevere istantaneamente il nostro Kit Acquisti Scuola, che include il Modulo W-9 di Paddle, una Lettera di Fonte Unica e il nostro Foglio Privacy (che dimostra che il nostro login a token zero-PII è completamente conforme FERPA e COPPA).
Fallimenti di Pagamento e Risoluzione Problemi
Le transazioni possono occasionalmente fallire durante il checkout. I motivi più comuni includono:
- Blocchi Internazionali: Poiché ClassMana è una piattaforma internazionale, alcune carte di credito scolastiche emesse dalle banche bloccano automaticamente le transazioni estere. Potresti dover chiamare la tua banca.
- Timeout 3D Secure (2FA): La tua banca potrebbe richiedere conferma dell'app mobile o un codice SMS.
- Mancata Corrispondenza CAP/Codice Postale: Assicurati che il codice postale inserito corrisponda perfettamente all'indirizzo di fatturazione registrato con la carta di credito.
Rinnovo Automatico e Cancellazione Abbonamento
Per assicurare che il gameplay della tua classe funzioni completamente senza interruzioni, gli abbonamenti ClassMana pagati tramite carta di credito, PayPal o Google Pay sono impostati per rinnovarsi automaticamente alla fine di ogni ciclo di fatturazione.
Puoi cancellare i rinnovi automatici in qualsiasi momento, direttamente dalla scheda Licenza nel tuo profilo — nessuna email necessaria. Il tuo piano rimane attivo fino alla fine del periodo che hai già pagato, e puoi riattivarlo prima di tale data.
Per istruzioni dettagliate sulla gestione del tuo abbonamento, aggiornamento dei dettagli di fatturazione o gestione dei rinnovi, consulta le nostre guide dedicate su Gestione delle Tue Licenze e Modifica del Tuo Piano.
Domande Frequenti
Un abbonamento copre tutte le mie classi? Sì! Il tuo abbonamento premium è legato direttamente al tuo account insegnante individuale. Puoi creare classi multiple, impostare diverse liste studenti e gestire tutti i tuoi periodi sotto un singolo abbonamento.
I miei studenti hanno bisogno di indirizzi email per Premium? No. ClassMana usa un sistema rigoroso zero-PII orientato alla privacy. Gli studenti accedono usando token sicuri unici generati da te, assicurando piena conformità con GDPR, COPPA e regolamenti privacy scolastici.
Devo usare tutte le funzionalità meccaniche subito? No, puoi procedere gradualmente usando il nostro Sistema Flessibile a 6 Fasi. Inizia con punti base e attiva funzionalità complesse (avatar 3D personalizzati, dinamiche di squadra, economia oro) solo quando sei pronto.
Sono richiesti dispositivi 1-a-1? Non necessariamente! L'intero sistema è completamente gestibile dallo schermo dell'insegnante. Puoi proiettare la dashboard, attivare Eventi di Classe e registrare punti manualmente per la classe senza che gli studenti abbiano bisogno dei loro dispositivi.
