Comprando uma Licença Premium

O ClassMana oferece uma poderosa assinatura Premium que desbloqueia o sistema completo de gestão de estudantes, avatares 3D, mecânicas de jogo e missões. Este guia cobre tudo que você precisa saber sobre compras, impostos, métodos de pagamento aceitos e gestão da sua assinatura.

Recursos Premium vs. Ferramentas Gratuitas

Se você está atualmente usando a versão Gratuita do ClassMana, seus dados e ferramentas personalizadas serão perfeitamente mantidos quando você fizer o upgrade.

• Gratuito: Ferramentas Instantâneas do Professor (Batalha de Monstros, Desafio do Silêncio, Evento Misterioso, Timer, Cronômetro, Seletor Aleatório de Estudante).
• Assinatura Premium: Experiência, avatares de estudantes, equipamentos personalizáveis, sistema de saúde/avisos, moeda de ouro, loja da turma, equipes e Missões baseadas em mapa.

Preços, Impostos e Faturamento

Os preços exibidos na nossa página principal de preços são valores base excluindo impostos. Como o ClassMana cumpre com as leis tributárias internacionais (como IVA da UE e Imposto de Vendas Estaduais dos EUA), o valor final no checkout se ajusta automaticamente baseado no seu país ou estado de cobrança.

Adicionando o Número de IVA da Sua Escola

Se você está comprando em nome de uma escola e precisa se isentar do IVA, você pode facilmente adicionar as informações tributárias da sua escola durante o checkout:

1. Abaixo da seleção de país, clique na linha "Adicionar número de IVA".
2. Digite os Detalhes da Escola (estes aparecerão automaticamente na sua fatura).
3. Clique em "Aplicar Antes de Pedir" para atualizar seu total.

Faturas Oficiais

Imediatamente após seu pagamento ser processado com sucesso, uma fatura tributária oficial (incluindo IVA/imposto de vendas aplicado e os detalhes da nossa empresa) será enviada para seu endereço de email registrado.

Dica: Por favor, use o Nome Oficial e Endereço da Escola na seção de informações de cobrança para que apareça corretamente na fatura. Você também pode baixar sua fatura como PDF a qualquer momento diretamente do seu perfil na aba "Licença".

Usando Códigos de Desconto

Se você tem um código de desconto personalizado:

• Ele se aplica apenas ao seu primeiro período de pagamento (seu primeiro mês ou primeiro ano).
• Certifique-se de clicar em "Aplicar" antes de completar seu checkout!

Métodos de Pagamento

Nosso sistema de checkout seguro via Paddle suporta cartões de crédito padrão (Visa, Mastercard, AMEX) bem como carteiras móveis populares e plataformas de pagamento online.

Quando você seleciona seu país de cobrança, o processador de pagamento atualiza dinamicamente as opções disponíveis, revelando automaticamente métodos de pagamento localizados como iDEAL ou Bancontact se eles são suportados na sua área.

Pagando por Ordem de Compra (OC)

Aceitamos com prazer Ordens de Compra oficiais emitidas pela escola!

1. Solicite um Orçamento: Envie email para info@classmana.com com suas necessidades de conta para receber um orçamento oficial (termos de 30 dias líquidos).
2. Submeta à Sua Escola: Forneça o orçamento ao seu escritório de faturamento. (Nota: Seu distrito deve listar nosso processador de pagamento, Paddle.com Inc., como o fornecedor oficial).
3. Envie a OC por Email: Envie uma cópia da OC finalizada para info@classmana.com.
4. Obtenha Acesso Instantâneo: Iremos desbloquear sua assinatura Premium imediatamente enquanto seu distrito processa a fatura.

Falhas de Pagamento e Solução de Problemas

Transações podem ocasionalmente falhar durante o checkout. As razões mais comuns incluem:

• Bloqueios Internacionais: Como o ClassMana é uma plataforma internacional, alguns cartões de crédito escolares emitidos por bancos bloqueiam automaticamente transações estrangeiras. Você pode precisar ligar para seu banco.
• 3D Secure (2FA) Timeout: Seu banco pode exigir confirmação por app móvel ou código SMS.
• Incompatibilidade de CEP: Certifique-se de que o código postal inserido corresponde perfeitamente ao endereço de cobrança registrado com o cartão de crédito.

Auto-renovação da Assinatura e Cancelamento

Para garantir que a jogabilidade da sua sala de aula funcione completamente sem interrupções, as assinaturas do ClassMana pagas via cartão de crédito, PayPal ou Google Pay são configuradas para renovar automaticamente no final de cada ciclo de cobrança.

Você pode cancelar renovações automáticas a qualquer momento, diretamente da aba Licença no seu perfil — sem necessidade de email. Seu plano permanece ativo até o final do período que você já pagou, e você pode retomá-lo antes dessa data.

Para instruções detalhadas sobre como gerenciar sua assinatura, atualizar detalhes de cobrança ou lidar com renovações, por favor consulte nossos guias dedicados sobre Gerenciando Suas Licenças e Alterando Seu Plano.

Perguntas Frequentes

Uma assinatura cobre todas as minhas turmas? Sim! Sua assinatura premium está vinculada diretamente à sua conta individual de professor. Você pode criar múltiplas salas de aula, configurar diferentes listas de estudantes e gerenciar todos os seus períodos sob uma única assinatura.

Meus estudantes precisam de endereços de email para o Premium? Não. O ClassMana usa um sistema rigoroso de zero-PII com foco na privacidade. Os estudantes fazem login usando tokens seguros únicos gerados por você, garantindo total conformidade com GDPR, COPPA e regulamentações de privacidade escolar.

Tenho que usar todos os recursos mecânicos de uma vez? Não, você pode controlar seu próprio ritmo usando nosso Sistema Flexível de 6 Estágios. Comece com pontos básicos e ative recursos complexos (avatares 3D personalizados, dinâmicas de equipe, economia de ouro) apenas quando estiver pronto.

Dispositivos 1-para-1 são obrigatórios? Não necessariamente! Todo o sistema é totalmente gerenciável da tela do professor. Você pode projetar o painel, disparar Eventos da Turma e registrar pontos manualmente para a turma sem os estudantes precisarem de seus próprios dispositivos.