Придбання преміум-ліцензії
ClassMana пропонує потужне преміум-членство, яке відкриває повну систему управління учнями, 3D-аватари, ігрові механіки та квести. Цей посібник охоплює все, що вам потрібно знати про придбання, податки, прийняті способи оплати та управління вашою підпискою.
Преміум-функції проти безкоштовних інструментів
Якщо ви зараз використовуєте безкоштовну версію ClassMana, ваші дані та налаштовані інструменти будуть безперешкодно збережені при оновленні.
- Безкоштовно: Миттєві інструменти вчителя (Битва монстрів, Виклик тиші, Таємнича подія, Таймер, Секундомір, Випадковий вибір учня).
- Преміум-членство: Досвід, аватари учнів, налаштовуване спорядження, система здоров'я/попереджень, золота валюта, класний магазин, команди та квести на основі карти.
Ціни, податки та виставлення рахунків
Ціни, що відображаються на нашій головній сторінці з цінами, є базовими тарифами без урахування податків. Оскільки ClassMana дотримується міжнародного податкового законодавства (такого як ПДВ ЄС та державний податок з продажу США), остаточна сума при оформленні замовлення автоматично коригується на основі вашої країни або штату виставлення рахунків.

Додавання ПДВ номера вашої школи
Якщо ви здійснюєте покупку від імені школи і потребуєте звільнення від ПДВ, ви можете легко додати податкову інформацію вашої школи під час оформлення замовлення:
- Нижче вибору країни натисніть рядок "Додати номер ПДВ".
- Введіть деталі школи (вони автоматично з'являться у вашому рахунку).
- Натисніть "Застосувати перед замовленням" для оновлення вашої суми.

Офіційні рахунки
Одразу після успішної обробки вашого платежу офіційний податковий рахунок (включаючи застосований ПДВ/податок з продажу та деталі нашої компанії) буде надіслано на вашу зареєстровану електронну адресу.
Порада: Будь ласка, використовуйте офіційну назву та адресу школи в розділі платіжної інформації, щоб вона правильно відображалася в рахунку. Ви також можете завантажити свій рахунок у форматі PDF в будь-який час безпосередньо з профілю на вкладці "Ліцензія".

Використання кодів знижки
Якщо у вас є персоналізований код знижки:
- Він застосовується лише до вашого першого періоду оплати (вашого першого місяця або першого року).
- Переконайтеся, що натиснули "Застосувати" перед завершенням оформлення замовлення!

Способи оплати
Наша безпечна система оформлення замовлень через Paddle підтримує стандартні кредитні картки (Visa, Mastercard, AMEX), а також популярні мобільні гаманці та онлайн-платформи для платежів.
Коли ви вибираєте країну виставлення рахунків, платіжний процесор динамічно оновлює доступні варіанти, автоматично відкриваючи локалізовані способи оплати, такі як iDEAL або Bancontact, якщо вони підтримуються у вашій місцевості.

Оплата замовленням на закупівлю (PO)
Ми з радістю приймаємо офіційні замовлення на закупівлю, видані школою!
- Запитайте котирування: Напишіть на info@classmana.com з потребами вашого облікового запису, щоб отримати офіційне цінове котирування (умови Net 30).
- Подайте до вашої школи: Надайте котирування вашому відділу виставлення рахунків. (Примітка: Ваш округ повинен вказати нашого платіжного процесора, Paddle.com Inc., як офіційного постачальника).
- Надішліть PO електронною поштою: Надішліть копію фінального PO на info@classmana.com.
- Отримайте миттєвий доступ: Ми відкриємо ваше преміум-членство негайно, поки ваш округ обробляє рахунок.
Потрібна документація для затвердження?
Напишіть нам, щоб миттєво отримати наш набір для шкільних закупівель, який включає форму W-9 від Paddle, лист про єдине джерело та наш лист про конфіденційність (що доводить повну відповідність нашого входу з нульовою PII токенами FERPA та COPPA).
Невдалі платежі та усунення несправностей
Транзакції можуть іноді не вдаватися під час оформлення замовлення. Найпоширеніші причини включають:
- Міжнародні блокування: Оскільки ClassMana є міжнародною платформою, деякі кредитні картки, видані банками шкіл, автоматично блокують зарубіжні транзакції. Можливо, вам доведеться зателефонувати до вашого банку.
- 3D Secure (2FA) тайм-аут: Ваш банк може вимагати підтвердження через мобільний додаток або SMS-код.
- Невідповідність поштового індексу: Переконайтеся, що введений поштовий індекс точно збігається з адресою виставлення рахунків, зареєстрованою з кредитною карткою.
Автоматичне поновлення підписки та скасування
Щоб забезпечити повністю безперервну роботу вашого класного геймплею, членства ClassMana, оплачені через кредитну картку, PayPal або Google Pay, налаштовані на автоматичне поновлення в кінці кожного платіжного циклу.
Ви можете скасувати автоматичні поновлення в будь-який час прямо на вкладці Ліцензія у вашому профілі — без потреби писати електронного листа. Ваш план залишається активним до кінця вже оплаченого періоду, і ви можете відновити його до цієї дати.
Для отримання детальних інструкцій щодо управління вашою підпискою, оновлення платіжних даних або обробки поновлень, будь ласка, перегляньте наші спеціальні посібники з Управління вашими ліцензіями та Зміна вашого плану.
Часті запитання
Чи покриває одне членство всі мої класи? Так! Ваше преміум-членство прив'язане безпосередньо до вашого індивідуального облікового запису вчителя. Ви можете створювати кілька класних кімнат, налаштовувати різні списки учнів та управляти всіма вашими періодами під однією підпискою.
Чи потрібні моїм учням адреси електронної пошти для преміуму? Ні. ClassMana використовує систему з пріоритетом конфіденційності та строгим нулем PII. Учні входять, використовуючи унікальні безпечні токени, згенеровані вами, забезпечуючи повну відповідність GDPR, COPPA та шкільним регламентам конфіденційності.
Чи повинен я використовувати всі механічні функції одразу? Ні, ви можете працювати у своєму темпі, використовуючи нашу гнучку 6-етапну систему. Почніть з базових балів і вмикайте складні функції (налаштовувані 3D-аватари, командну динаміку, золоту економіку) лише тоді, коли ви готові.
Чи потрібні пристрої 1-до-1? Не обов'язково! Вся система повністю керується з екрана вчителя. Ви можете проектувати панель управління, запускати класні події та вручну записувати бали для класу без необхідності учнів мати свої власні пристрої.
